消费者不解 空调安装为何免费变收费?

有的小伙伴买完空调美的坐等安装,可装空调的师傅来了,说装空调得花钱,这就让众多消费者不理解了,买的时候不是说免费安装么?怎么变收费了?其实,安装时墙面打眼以及铜管的长短,都会影响到空调安装时的费用问题。

据悉,在安装过程中,免费也需要一定的条件。据了解,空调安装时,需要用到铜管和插座这一类别的配件,而之后符合商家规定范围内的铜管安装长度,才不需要另收费用。

免费安装,是不是免费

争论一:铜管是否免费

对于购买空调的朋友们都觉得空调安装是不是都是免费的,不需要自己额外的掏钱了,其实厂家所谓的免费,是在产品提供的范围内的,即安装时附带的铜管的长度内是免费(一般是3-5米),而超出附带的铜管长度时就需要我们自行的掏钱购买。

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这就让很多购买了空调的朋友感到困惑,既然是购买后安装,为何在安装时商家还要和消费者计较这些,从而二次收费呢?

争论二:柜机插座为何要自己掏钱买?

在买回柜式空调后,不少消费者都反映,送机进行安装时,空调的插座往往需要用户自己掏钱购买,这让众多消费者都比较不满,而据有关方面报道,有的厂家的说法是并不知道用户的实际使用情况,所以没有统一配备,既然这样,安装时配备为何又要收费呢?

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