消费者不解 空调安装为何免费变收费？

有的小伙伴买完空调美美的坐等安装，可装空调的师傅来了，说装空调得花钱，这就让众多消费者不理解了，买的时候不是说免费安装么？怎么变收费了？其实，安装时墙面打眼以及铜管的长短，都会影响到空调安装时的费用问题。

据悉，在安装过程中，免费也需要一定的条件。据了解，空调安装时，需要用到铜管和插座这一类别的配件，而之后符合商家规定范围内的铜管安装长度，才不需要另收费用。

免费安装，是不是免费

争论一：铜管是否免费

对于购买空调的朋友们都觉得空调安装是不是都是免费的，不需要自己额外的掏钱了，其实厂家所谓的免费，是在产品提供的范围内的，即安装时附带的铜管的长度内是免费（一般是3-5米），而超出附带的铜管长度时就需要我们自行的掏钱购买。

这就让很多购买了空调的朋友感到困惑，既然是购买后安装，为何在安装时商家还要和消费者计较这些，从而二次收费呢？

争论二：柜机插座为何要自己掏钱买？

在买回柜式空调后，不少消费者都反映，送机进行安装时，空调的插座往往需要用户自己掏钱购买，这让众多消费者都比较不满，而据有关方面报道，有的厂家的说法是并不知道用户的实际使用情况，所以没有统一配备，既然这样，安装时配备为何又要收费呢？