什么是衡量好队长的重要标准?当然是“回头客”!

我心中的好队长

2017齐家网明星施工队长

俗话说,每行每业都有自己的职业修养,作为工程项目的施工队长,那肩负的责任可少不了。一名合格的工长自我修养包括很多内容,比方说项目管理,要针对不同的人采用不同的方式。施工队长,在装修中是承上启下的特殊岗位,对现场控制、工程量确认都要做到心里有数。

很多装修过房子的消费者都有这种感觉,“装完房子后和装修方老死不相往来了”。过程纠纷多,装修几乎成了一锤子买卖。所以,回头客大概是一个好的装修公司,一个好装修队长最好的证明。今天,我们推出的亦帆装饰设计的这两位施工队长葛存红和张柏春虽然他们的工龄都长达20年以上,而且凭借超高的好评率,和一个接一个的回头客成了亦帆当之无愧的明星队长。

本期明星队长

葛存红

从业26年,在亦帆工作6年,葛存红可是正宗的水电工种出身。虽然目前已经走上管理岗位,但有时候工地的水电也依然是他自己施工,很多用户对这点非常看重。

葛队长经常对工人们说,把工作提升到服务层面,应该是一种意识。不要让施工,只是为了完工,这样就算不上服务层次,要通过不断与业主沟通,帮助业主去解决他的问题,让他们的生活因我的一份力量而更美好,这样才能体现自己的价值。

由于卓越的服务和对施工工艺的严格要求,葛队长在服务过的客户中也是好评如潮,很多客户慕名要求葛队长的施工队伍施工,“回头客”才是对队长最好的评价。

本期明星队长

张柏春

说起张柏春,亦帆的小伙伴们都知道,张队长已经是从业22年的“老司机”啦,不仅经验足,人更是无比热情,经常被业主夸赞是个天生的笑脸,不管遇到什么问题,张队长都能笑脸盈盈地跟业主沟通,给业主最满意的方案。其实,笑脸背后是是张队长对服务的无上追求:“看到客户满意,我觉得干啥都值啦!”张队长如是说。

最严苛的工艺要求,最贴心的专业服务,是张队长的一直不懈追求的目标。凭着十几年丰富的专业经验和贴心的服务,张队长为一个个家庭筑起了安心家装。希望张队长继续笑着把放心家装带给更多的人!

示范工地

明星施工案例

【房型格局】公寓房

【建筑面积】120㎡

【费用】报价78800

【装修风格】现代简约

【装修公司】亦帆装饰设计

【项目位置】上海市闵行区康健丽都

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