半包或全包，我该怎么选？

黄大树

11-15 09:35阅读

装修的承包方式分为三种：清包、半包和全包。

三种方式分别是什么，一搜百度，啥都有，今天，大树只想给到各位一个思考问题的方法，看看，自己到底应该选择一种怎样的服务方式。

装修的本质是什么？

装修的本质是创造，

是创造一个新的空间，新的居住环境，新的家，他和所有需要创意的事物一样，需要独特和创新，只是，它又不等同于天马行空的想象，更多，它是基于我们每一个家庭，每一个个人或基本，或独特的诉求来完成的一次空间塑造。它一定是

根据我们的基本需求来定义的，

比如，我的家里有两个老人，两个小孩以及夫妻两人，小孩不足3岁，蹒跚学步，跌跌撞撞的年龄，老人年过80，正是耄耋之年。这样的家庭，我们是不是应该真的注意家里的防撞、防跌系统的建设？地砖该用防滑的吗？是不是考虑全屋木地板？等等。

当然，你还有可能在你的书房布置一个马桶状的座椅，因为，你已经习惯了在马桶上阅读，因此，这样的座椅，让你分分钟产生阅读的快感，根本停不下来！

而这，一切都基于你的独特的，个性化的需求，基于你的家庭结构和家庭情况。因此，装修，从你一开始思考，它就是一个非标的，个性化的事物，它从来就无法被完全彻底的标准化，甚至，对服务的体验，也因人而异。

想通过一个所谓的标准化解决方案来解决所有装修的痛点，在大树看来，是根本不现实也不成立的。

而这个标准化的解决方案，通常是全包公司提得最多的方面，似乎，选择了全包，就选择了省心，选择了放手，选择了成为一个真正的甩手掌柜。

但，这样的想法一定是错的。大树从来就不认为装修是一个可以甩手的事情，毕竟，你的家只有你自己最了解，每一个插头的位置，每一个产品的颜色和味道，都决定了你的装修心情，当你把这一切让渡给第三方，试图通过他们在一开始，用一个标准的解决方案来帮你完成极具个性的家，也许一开始，你并不在意，但随着时间的推进，装修的逐步完成，一点一点呈现在你面前的，越来越让你觉得糟心，因为，你的参与太少，你希望更多甩手，最后，你发现，因为你的不管不顾，你所想要的家和实际的呈现实在是相距甚远。

可能有同学要说，大树，你这不对，我找的全包也是在开始就根据我的个人需求给了我一个个性化的方案啊，而且，签订合同之前，所有的材料我们都一一看过，确认过，那也是非常个性化的和符合我需求的嘛，怎么就不能保证效果和后期使用呢？

这又牵涉到另外一个话题，如同昨天大树见到的一位业主，最开始，她对全包心有念念，感觉确实还是比较省心，尤其是当别人给她说了一个全包价，刚好在自己的心理价位的时候，她感觉，是不是真的还挺省心省钱的。

而问题就在这里。

在面对装修这件事情上，

你的立场和装修公司的立场截然不同，

你是自己的家，你需要足够好，足够安全。而对装饰公司而言，则是一个生意，尤其是全包公司，产品类目极其丰富，每一种主材，都是一份利润，如何挣到更多的钱，是他的终极诉求，因此，在这个点上，为了达成迅速成单的目的，全包公司会以各种营销政策，各种套路来解除你的防备，勾引你，诱惑你，最终想办法上了你。

可能有同学要说了，大树，难道全包公司都这样玩套路吗？难道就没有真心实意想做好事情的全包公司吗？

大树的答案是：有！但他们都死了，死在了，他不这样做，其他全包公司会这样做，他被逼转型或者被逼转行，就像大树这样，因为死不妥协，哪怕不做装修，都绝不做全包一样。

因为，这是一个劣币驱逐良币的行业，太多缺乏套路的公司因为缺乏营销技巧，不愿过度营销，导致这个极度缺乏口碑的超低频消费行业的良心公司难以为继。

因为，不用考虑口碑怎样，没有重复消费的价值驱动，那我为什么要重视客户体验呢？反正也不指望客户再次消费。因此，做一单赚一单，尽快以各种方式搞定签单，反而成了这个行业的标准套路，生存之道，所以，反而是那些做得差劲，但套路满满的公司活得不错，而那些想好好做事的公司，举步维艰。

当然，没有绝对的事情，也有做得不错的良心全包公司，这种通常具备几个特质：

1、有非常强大的互联网背书，有很强的资本进入，哪怕没有套路，也能承受得住劣币的挤压，而不至于被驱逐出去；