中城自存仓完成迷你仓库日常经营管理规范——开工篇

中城自存仓(Midtown Selfstorage)为一个立足上海，服务全球的专业连锁式存储服务的迷你仓企业。中城自存仓依托公司分布在上海的迷你仓网点，可为个人、家庭和企业提供行李寄存、迷你仓储、短租仓库出租、临时保管、临时存放、情感慢递、信箱租赁、快递中转、包裹代收发、货物中转仓储服务、进出口仓储外包服务、外贸散货拼箱装柜、淘宝天猫网货仓库管理、上海仓储托管、代理配送、快递收发货、电子商务物流仓储外包以及专业的第三方托管服务。

中城自存仓形成了完善的迷你仓日常经营管理制度，即使对于每天上班开工这一环节，也制定了严格的流程和规范。按照中城自存仓的规范，工作人员应该

在办公区对外开放之前几分钟就提前进入办公区，这一点是非常重要的。这样就可以确保工作人员拥有足够的时间去进行一天的工作安排和准备。以下是工作人员每天进入办公区后所要做的具体工作：

●打开迷你仓办公区的门并开灯

●将迷你仓办公区的状态牌改成开放状态

●打开迷你仓办公区的霓虹灯标牌“营业中”

●打开迷你仓办公区的电脑，打印机及其他办公设备

●确保前一天的银行存款到位

○核对金额

○去银行前再次确认

●检查电话来电情况并回拨必要的呼叫

●打开邮箱（如果可用）并检查相关通信交流

○客户需求

○呼叫中心和网页导航

●因为客户常常来的早，所以迷你仓工作人员应该及早打扫和整理迷你仓办公室：

○检查迷你仓的工作区和休息区，确保他们是干净有序的

○捡起迷你仓办公室外的垃圾

○擦拭迷你仓办公区柜台

○拖迷你仓办公区地板

○擦迷你仓办公区窗户

●盘点小额现金，确保金额与前一天结束时的余额相匹配并作为当天的初始金额进行记录

●确保电脑内所有需要的报告都打印了

●打印新的迷你仓“空置仓库”报告

○检查可用性；对需要清洁或维修的仓库做上标记

○张贴在公告板上

●从迷你仓库取回手推车，确保整洁随时准备为租户所用

●进行迷你仓库区检查

○从每个尺寸内随机抽取两三个可用仓库进行质量检测，确保处于准备出租状态

■干净

■仓库大门运行正常

■拉绳和手柄可正常使用

■照明设备正常运转

■记录空置仓库清单，这些清单内的仓库经检测是准备好可以向客户展示的仓库

○检查是否有财产损失

○捡起垃圾

○确保所有仓库都锁好；对于所有未锁好的仓库进行记录并查明原因

●检查潜在客户的联系方式

●检查催收工作表

严格规范的经营管理是迷你仓企业基业常青的源泉。正是因为中城自存仓具有国内一流的迷你仓储设施和迷你仓经营管理能力，因此，2017年10月，国际知名大型装饰建材零售商百安居与中国迷你仓储领域的标杆企业中城自存仓搭成全面战略合作。百安居将中城自存仓作为其在中国迷你仓领域的唯一战略合作伙伴。双方将共同面向中国家庭整装和微装客户提供装修、打包、搬运、仓储一条龙服务。百安居与中城自存仓搭成的全面战略合作关系在中国迷你仓行业发展史上具有里程碑意义。

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