近段时间,我们感谢多名装友在齐家装修群里踊跃的提问、咨询、相互讨论,虽然我们让很多装友学到了不少装修知识、选材技巧,也买到了实惠的产品,也给很多新进群的装友提供了不少帮助,但是,我们发现依然有一些问题和不足。
经过这段时间的交流,我们发现还是有很多装友表示依然很懵圈......
通过和几个装友代表的沟通,问题主要集中于以下几个:
装友A:“你们齐家旺铺究竟是什么?跟线下门店购买有什么不一样的吗?”
齐家旺铺跟淘宝、京东店铺是一个形式的,是一个拥有在线购物功能的网站,大家可以不用跑卖场,在家点点点,就能选到心仪的家装宝贝。
1、省时省力。在旺铺查找了解你想要的宝贝,你只需要几分钟的时间就可以了,无需再去建材市场寻找,从累断双腿的逛街发展到手机远程操控,减少你出行、沟通的成本。
2、省钱。通过齐家旺铺预约可享受预约专享优惠劵,更有购物返利、定金增值、神秘大礼等 一系列劲爆活动,都是门店没有的优惠。还可以进行不用品牌同类产品的比价,没有最优惠,只有更优惠!!!
3、第三方平台有保障。通过齐家钱包购买产品, 可以实时监控你下订产品的动向,货款一直由齐家保管,你可以等产品提货验收安装才确认收货,钱才会给到商家,最大程度保护消费者利益,再也不用担心货款给了,商家跑了的现象。
齐家钱包到底是什么?
齐家钱包是集合了充值、支付等功能的支付担保平台首创建材全额担保功能,只要消费者通过齐家钱包购买建材,并且保证钱款在齐家钱包内,商家送货14天后、且用户满意才会支付款项,一旦产生任何问题,消费者都可以通过齐家钱包及时冻结款项,直至商家将问题解决后才进行付款,从根本上避免了商家收完货款便万事不理的情况,进一步保障了消费者利益。
4、商品种类齐全。线下购物有时候几乎快要累死了也没有找到,或者东奔西跑,挑挑拣拣地比较也没有知道哪个更好,在齐家旺铺选购可以直观清晰地看到这种产品的基本参数和数据,让你清晰地了解它的特性,还可以查看别的装友的评价建议,从而为您的选择做更好的引导。
5、不受时间的限制。再也不用担心错过优惠活动,想什么时候点开就什么时候点开,你想什么时候买就什么时候买,方便快捷。
快来扫码进入齐家旺铺吧~~~~
装友B:“怎么查看我的订单?”
1.关注齐家公众号
2.点击美图秘籍——个人中心
3.点击我的订单
装友C:“说实话,我不太了解你们齐家,你们到底是干嘛的?到底靠不靠谱?”
【那么】我来带你认识一下齐家,告诉您我们到底靠不靠谱,我们主要为您做三件事:
帮你把好质量关
齐家合作的所有品牌大都属于知名品牌,在本地都有独立经营的卖场、专卖店,产品质量也经过齐家网考察审核。并且每个和齐家合作的品牌在齐家都会缴纳一笔质保金,如遇到问题可第一时间向齐家反馈,齐家将全程配合并进行处理。
帮您提供好点子
装修是业主和施工方、建材商之间的一个博弈过程。但大多数业主不懂装修、不懂选材,所以在博弈中会很容易被动。业主希望少花钱,施工方、建材商希望多赚钱。业主希望产品质量有保障,施工专业负责,施工方、建材商希望省事,节约成本。齐家为您提供专业的装修咨询服务,我们是专业、公正的平台,随时为您解决您装修中遇到的“疑难杂症”。
帮你看好钱袋子
齐家平台的所以品牌销售的产品价格都经过齐家网的审核,同期保证比所有正规渠道价格更低,我们不定期还会前往各大市场进行价格摸底和对比。若发现其他渠道价格更低,可像齐家反馈,经核实后,齐家将奖励反馈网友200元,并在网友看到的最低价基础上再降5%。价格审核交给我们,你只需要放心买。
【同时】我们还能能给您提供这些免费服务:
免费服务:我们可以帮您寻找找装修公司、挑选建材产品,甚至帮您审核您了解的品牌、质量和价格是否够好。
免费服务:您的新房交房时齐家还能为你提供免费的验房服务,为您检测墙面空鼓、地面平整度、防水、门窗等房屋质量问题。
免费服务:可以让您认识本地正在装修的装友朋友,互相交流装修遇到的问题,一起参加线下的领居见面会,一起分享生活中遇到的喜怒哀乐等,说不定还能碰到邻居哟。
免费服务:装修小白可以通过在【齐家装修交流群】群里提问、交流,学习装修知识,比如基础装修、装修流程、选材技巧、价格猫腻等,群内装修专家随时提供专业咨询服务。
装友D:“我是第一次装房子,纯粹的装修小白,我都不知道我现在该买啥。”
【因此】我们将由【齐家小小】【齐家小志】【齐家小胡】组成“装修小助手”团队,您可以把您目前的装修进度、预算、风格告知他们,他们将根据您的情况解答您装修中遇到的问题,同时如果有您近期需要的材料的优惠也会提醒您关注。
装友E:“你们齐家群里活动太多、消息太多了,根本看不过来。每天微信群里几百上千条消息,稍微走个神,优惠活动就错过了。”
【于是】经过我们讨论,为大家制定了一个“量身定制”的好方案,装友们需要什么品牌、什么产品、想要采购什么材料,可以直接在私聊齐家任意工作人员,我们准备了不同品牌的《团购优惠政策》,根据大家的需求给大家发送适合大家的品牌、产品及优惠政策!
【如果】我们的品牌里面没有您要的品牌或产品,您也可以联系齐家任一工作人员提报需求,我们为您去跟对应品牌的商家进行沟通,如果需要的人多,我们立马开团进行团购!
【希望】我们的这些改变,能让更多的装修轻松装修、放心装修,能减轻大家在装修过程中的困惑。装修路上,你不孤单,有齐家一路相随!我们也期待您给我们提供更多的建议和意见!
齐家,不是你所接触的建材销售平台,我们为广大装友服务,和大家成为朋友、成为家人,大家有问题我们第一时间来帮助大家,为大家装修过程排忧解难,让您装修像喝茶一样轻松!
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