从生产产品到完善供应链 兔宝宝提升服务深耕市场

采访嘉宾:德华兔宝宝装饰新材股份有限公司总经理 赵建锋

采访地点:齐家网第二届全国家装峰会现场

德华兔宝宝装饰新材股份有限公司总经理赵建锋(右)

【齐家网】:赵总你好,非常感谢您接受齐家网的采访,2018年中国经济总体走势平稳,家居行业在经历上游房产调控,原材料价格上涨、出口成本提高等挑战后,仍有不少家居企业表现稳定,交出了令人满意的答卷。您如何评价家居行业这一年的表现?我们企业的表现如何?

【赵建锋】:上游房产调控以及国家经济大环境对兔宝宝也是有一定影响的,企业整体生存会回到国内市场进行市场竞争,导致内部市场竞争价格比较混乱,产品也比较混乱,造成国内产品价格竞争比较大。再加上国内目前供给侧产品的内容上来看,目前整个产值量大于国内需求量,家居这个领域板块,目前外界对于国内行业的冲击比较大。

兔宝宝整体预期来看完成得不错,当然我们也受到一定的影响,前期比我们年度制定的规划、销售产量相比等有一定的减弱,可能是国际和国内形势、房地产形势对我们造成了局部性的影响,但目前为止我们还是抱有理想的态度,企业表现整体平稳。

【齐家网】:品牌建设已经成为满足消费者结构升级、提高经济发展效率的重要推手,但是我们家居行业存在“大市场、小品牌”现象,而且未形成一批消费者广为熟知的品牌,那么贵公司作为行业知名品牌,在品牌建设方面有何经验分享?

【赵建锋】:品牌这个概念意义非常深刻,兔宝宝也经历将近25年市场培育期,传播的思想还是比较到位的。兔宝宝在市场有3000多家专卖店体系,一直追求环保理念产品为主题,到现在一直坚持着,产品的质量是品牌的必要条件,后期如何区分大市场小品牌,作为生产型企业的代表来说,产品的品质保障还是不能够忽视的。

第二,我觉得现代化的生产器械设备,能够造成目前产品的优化,从创新的生产产品、服务理念来说是必须更改和加深的。这才能让品牌真正走下去,不会出现“大市场、小品牌”问题的出现。

【齐家网】:兔宝宝是什么时候开始和齐家合作的?当时出于什么考虑与齐家合作呢?

【赵建锋】:兔宝宝一开始是经营、钻研于传统市场的渠道,在全国做了3000家专卖店为主线。但对于家装公司市场我们经验不是非常多,但近期以及未来市场,我们发展了渠道的细化并进行深入,这是非常重要的部分,以及未来消费者市场的变化,是我们能够看到的。

而齐家在家装领域当中是具有创新理念的非家装公司,并且有家装公司运营平台的模式给予消费者,符合90、00后未来消费群体的需求,对未来选择意义价值非常大,现在用户体验感越来越强。我相信齐家会有这样模式,为消费者选择最优质的环境和平台,我们在这两年一直关注,并在2017年的时候正式与齐家签订战略性合作。

【齐家网】:您是如何看待供应链的重要性?以及是否能谈谈供应链当前的变化?

【赵建锋】:我们一直把重心放在产品上,但从来没有想过如何完善供应链服务体系。但是这几年来说供应链是非常重要的环节,我们与齐家以及更多的经销商、更大的商铺等运营时,只是卖了商品,但对于整个供应链体系的把脉,我们还是比较缺少的,这个环节中供应也导致成本的流失,这是非常大的问题。

近两年当中,我们从物流供应链来讲,我们全国也建设了大商场运营基地、运输基地、生产供应链基地,做到了真正原材料、基础材料、成品材料的供应链体系的完善,这是我们现在正在全国市场上的战略布局。

【齐家网】:那么在过去一年中,我们公司业务上有哪些布局和进展呢?

【赵建锋】:第一从渠道开始做演变。从单一的经销商渠道,精准地慢慢扩展B端渠道,像家装公司,供应链渠道、工装渠道,这些渠道我们在慢慢深入,使得我们在市场战略当中渐渐扩大,做好自己、做好自己产品、渠道的深耕挖取,才是真正市场竞争所需的一些内容。我觉得接下去,也是第一做好产品,第二做好服务。

【齐家网】:本次峰会主题是“把脉未来,重塑竞争”,那么兔宝宝未来的发展规划是什么样的呢?

【赵建锋】:首先我们强调一个大的供应链和一个大的营销平台来辐射,最终我们是做产品的,最终在整个服务链产能上去赋能,我们也做到产品基础的赋能,从整个大平台、大的家居产业链去做服务链,这就是我们未来的初步计划。从做基础材料演变成如何打造供应链综合性服务平台的角度,这个是我们未来的发展规划。

齐家网第二届全国家装峰会现场盛况

【齐家网】:能否分享一下今天参加峰会的感受和心得?

【赵建峰】:首先,我觉得齐家网作为家装互联网平台的领军者,举办这次峰会的意义非常大。而且我觉得主题立意非常好,“把脉未来重塑竞争”。对于中小型公司,他们对于未来的发展路线,未来的路怎么走,一定是充满了疑问和困惑。我觉得今天齐家用过今天活动来告诉装企,未来的路如何走。而且有大度的胸怀拥抱装企,共同去面对未来的概念。我觉得这是一个非常大智慧的一个概念。既盘活了未来市场走向,又解答了产业如何去发展的问题。

作为我们技术材料企业,也了解到了如何与装企合作,如何更好互相促进。

【齐家网】:感谢赵总跟我们分享!

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