富轩怡家：打造一站式互联网整装平台，把家的概念简洁化 ——专访富轩集团董事长李昌安

佛山富轩怡家装饰

富轩集团董事长李昌安

随着生活水平的不断提高，家居市场产品更新换代的速度也快的惊人，但在生活节奏、消费水平和消费方式都有所改变的当下，人们已经将实惠的定义从以前的价格便宜，定义为能用合理的价格，获取更为全面而优质的服务，因此互联网整装便应运而生。而且出现之后，不少企业争相追随，家居行业发展至今正处于红利的上升期，互联网整装已经成为了一个全行业随处可见的词语，门窗、木门、陶瓷、卫浴等行业纷纷打起了整装的主意。行业内人士预测，未来的家居市场仅仅在华南地区就有超过2100亿的发展空间，因此，不少的企业的目标都纷纷为此转型，欲求更多的利润空间。

率先涉足互联网，以高端门窗定制为基石跨界整体家装

富轩集团由一家专业从事铝合金门窗设计研发、生产制造，并集市场销售和售后服务于一体的集团化门窗企业。富轩与德国HOPPE、丝吉利娅、ROTO等公司合作，公司的产品体现了德国理念与中国模式的完美结合。目前，富轩门窗在全国拥有超过600家门店，经销商覆盖了30多个省、市、自治区，还畅销欧美、中东、非洲，成为家居行业的中流砥柱。

富轩怡家一站式建材家居体验中心

“富轩，富轩，一路领先！”是富轩的口号。早在2015年，虽然在别的领域网购电商已经开展的如火如荼，但在门窗行业却无人知道网络招商，仍然依靠业务员外出跑业务，成本高且回报低。那时，富轩已成为业界最早和互联网建立品牌效应的企业之一，只需配备少量的业务员就有顾客上门了。敏锐的触觉和超前的经营理念使得富轩“省去传统营销模式，带来了许多效益，又快又省钱。”

未雨绸缪，主动求变，就是富轩集团董事长李昌安的经营理念。在百花齐放的市场中，李总已看到了繁荣市场背后的危机。同年，李总就意识到，单一的门窗行业由于缺乏技术壁垒，没有达到全屋定制智能智造的程度，所以当时企业就已经开始在家居板块做更深度，做更长远的规划。接下来的几年，家居市场单品遭遇瓶颈，不少企业的单品都出现了订单下滑的现象。富轩集团以高端门窗定制为基石跨界整体家装，成立“富轩怡家”品牌，打造一站式互联网整装平台，实现跨越式发展，提供整装一条龙服务。在李总看来，打造富轩怡家这个品牌的目的是为消费者创造出“家里应该有的味道。”

坚定一站式互联网整装，准确把握前端，精准辐射客户

富轩之所以坚定地选择一站式互联网整装的跨越式发展，就是因为李昌安敏锐的意识到做大家居可以把家装的痛点解除。李总说：“互联网整装的发展道路，把家这个概念尽可能的简洁化，从毛坯房到拎包入住；从设计到施工，为消费者提供全面且省时、省力、省钱的全案家居服务体验，从根本上解决消费者装修房子的需求。”这样便捷的销售模式，既符合当下年轻人追求便利的消费习惯，也为自己的企业闯出了新的天空。

富轩怡家体验中心馆内一角

李总还提及了单品类家居引流困难的情况：“现在虽然市场很大，但随着电商网购和网络商超的崛起，导致人们消费习惯的改变，消费流量较为分散。”他认为，未来的市场只要能准确的把握前端，精准的辐射客户，那么供应链上的产品销售问题也就无需担心了。随着家居市场的不断进化演变，未来企业间的竞争，既不是单品的竞争，也不是全屋定制的竞争，而竞争的核心在“最后一公里”——落地服务的竞争。

从门窗到全案家居服务的体验，除了帮助富轩怡家在家居市场博得发展空间之余，更重要的是这种站在消费者角度考虑的发展模式帮助企业赢得不小的市场口碑。“现在的年轻人消费，更注重产品消费的理念、品质等生活体验感层面的。”李总介绍，未来，富轩集团还将结合当地的装修企业和经销商一道一起做拎包入住的整案解决方案，让民众感受到切实的便利，同时让加盟的经销商可以赚到钱。