九牧荣获2018年中国顾客满意度双第一

12月5日，GBIS2018全球品牌创新峰会在北京盛大开幕。

凭借卓越产品与服务，九牧从众多国内外一线大牌中脱颖而出，获得业界和消费者的高度认可，荣膺“2018年中国顾客满意度指数（C-CSI）坐便器行业第一名”、“2018年中国顾客满意度指数（C-CSI）面盆行业第一名”、“2018年中国品牌力指数（C-BPI）面盆行业第一名”，并作为2018C-CSI指数行业第一名企业代表，获得“全明星ALL-STAR”大奖。

GBIS

全球品牌创新峰会其前身为“中国品牌领袖峰会”，是工业和信息化部指导下连续召开的年度国家级品牌盛会，迄今已成功举办四届，成为全球最具专业性、权威性与影响力的品牌盛会之一。

中国顾客满意指数（C-CSI）是中国首个全品类顾客满意度评价体系，凭借独立、科学、即时的调查结果真实传递消费者心声，成为当下中国消费风向标，为中国消费者做出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。

2018 年C-CSI调查区域覆盖全国42个城市，调查对象为15岁到64岁之间的常住居民，品类样本量总计为2843234个，调查覆盖173个细分行业，涉及被评价主流品牌8500余个。

值得一提的是，九牧（面盆）持续得到消费者的最高肯定，成功卫冕C-CSI第一名。荣誉的背后，是九牧28年严守质量的成果，也是对九牧品质的充分肯定，让世界重新认识中国制造。

品质是一个企业的生命。自创立以来，九牧始终恪守产品质量标准，用匠心做行业最好的产品，致力提升国民生活品质和家居幸福体验，以创新、品质、标准引领行业。

这次，九牧再次走在了行业前面，工匠精神成为其产品质量的“助推器”。“把一件事情做到极致，也是工匠精神的体现。”研发技术出身的董事长林孝发对产品质量尤为重视及严苛，他提倡产品研发的创新力和竞争力。

九牧研发技能人员扎根一线，不忘初心，严控每一个产品的品质，以工匠精神打造中国制造品质。在第二届中国质量奖榜单上，荣获中国质量奖提名奖，实现了卫浴行业零的突破。

九牧一直致力对智慧卫浴产品的技术创新，每年按不少于销售总额的 5%投入到技术研发和产品创新中，用实际行动力证科技创新带来的安全品质。九牧全球首创电解除菌水洗技术，为中国水质研发，通过双极过滤与电解除菌的方式，自来水经过三重除菌，让冲洗用的自来水的纯净程度媲美直饮水。

目前，九牧产品专利技术已突破3000项，稳居行业第一，九牧正在通过技术创新和产品革新，持续助推中国制造向中国创造升级。

未来，九牧将继续坚持自主创新，更加注重品质和消费者体验，以技术创新解决消费者痛点，为全球用户创造更加智能美好的家居体验，助推中国智造走向世界。