不忘初心，砺砺前行！2018年齐家网上海核心商家年会举行！

2018年已过，多地装修公司和装修平台资金链断裂，家装行业频繁爆发倒闭潮，甚至老板跑路的消息不断……这一年，各种恐慌论调层出不穷，家装行业仿佛进入了寒冬！然而，齐家网2018年年度统计数据显示，平台上不少商家单月产值过千万、年产值过亿，在逆境中创下了骄人成绩！

是什么造就了逆势上扬？1月9日，齐家网“核心商家年会”在上海隆重召开，来自上海的五十多家优秀装企齐聚一堂，共同回顾过去、把脉未来！

一荣俱荣，一损俱损

在2018年的寒冬之际，齐家网是幸运的！7月19日，齐家网在港交所主板上市，成为“互联网家装第一股”，这对于与齐家网合作的商家来说，无疑是一支“强心剂”！然而，齐家网高级副总裁邱振毅明确表示，“一荣俱荣，一损俱损”，齐家网与商家有着密不可分的关系，而用户的口碑是最基本和最重要的！

齐家网高级副总裁邱振毅

2018年，齐家网为迎接市场挑战，在系统运营方面不断升级优化，完善并深入了商家服务的进程，从多角度帮助商家进行了订单回访、跟踪，追踪量房率，进行客户沟通等。

邱振毅透露，齐家网制定了“全渠道营销战略计划”，在2019年加大线下、线上宣传推广，做到全方位的品牌露出，提升品牌曝光，从而加大用户量！除此之外，“我们会将商家和用户进行分级，让商家和用户的匹配更加精准、优质”！

构建全局生态供应链

2018年虽过，但家装行业仍面临着诸多尚未解决的痛点和挑战，新消费群体的崛起、新房装修需求旺盛、以及精装房交付、各地相继出台的限购、供应链缺乏优势等，无一例外地都影响着整个家装行业的未来命运。

齐家网全国装修事业部副总裁俞丽萍

齐家网全国装修事业部副总裁俞丽萍表示齐家网在2019年的战略布局上，将推进“SSF战略”进行赋能，将目光着重聚焦在以SSF三位一体，助力装企营收破亿、以信息化为驱动，填补装企技术短板、以供应链为抓手，推动品牌利润增值三大焦点上。

俞丽萍表示，在2019年将会真正的构建竞争力和差异化的全局生态供应链，通过严格的筛选，只有满足入围SSF合作的装企，在未来的两到三年，才能够跟上齐家以及整个行业的节奏，以更好的服务效率匹配给业主。

俞丽萍在会议中同时透露出，2019年齐家网会加大装企贷款的投入，通过与知名金融银行的双向合作，帮助齐家用户提供更为便捷、安全的金融配套服务，解决的用户的装修费用烦恼，这样做同时也大大增加了装企的订单量和开工数！

回顾过去，展望未来

回顾过去，展望未来！齐家网上海站分总赵立格在现场回顾了齐家网的发展历程，并在现场分析了上海2018年度的房型数据、区域订单、订单数据以及开工数据。据齐家网数据统计显示，相比2017年，2018年上海地区的用户数和开工数在持续上升的前提下，用户的区域分布也由中心繁华市区逐步朝着上海外环区域扩展。

上海站分总赵立格

随着房屋市场的变化和人们消费观念的改变，上海用户对局部装修的需求愈来愈明显，也预示着未来的家装市场将出现新的蓝海亟待装企抢滩，而互联网家装得天独厚的渠道优势，无疑将更多地带给装企更多的发展机遇。

过去的永远都过去了，我们更加看重的是未来！赵立格表示，在2019年，齐家网会做继续做好商家“赋能”工作，将商户及订单进行分级，并对其进行考核，只为让每一个订单做到更细化、更精准、更优质！

研究团队，保证活力

“痛苦就对了，说明我们在提升”！C+创意空间创始人蒙延仪幽默的说到，“2018年是狗血的一年”，然而正是在这样的寒冬中，C+创意空间却在一夜之间于魔都屹立了一间7000多平的办公场所，在别人看来这是奇迹，但在蒙延仪看来这离不开组织的潜力、用户价值以及情怀！

C+创意空间创始人蒙延仪

“工作目标来源于生活目标，再将生活目标转移为工作目标”，蒙延仪表示，自己会了解团队员工的生活目标，并将目标定位到每个个体，并切实落实到每个执行过程中，“作为老板，要学会去研究团队，让这个团队永远保持着活力”！

服务至上，口碑至上

“2018年我们活下来了”！2005年创始至今，拉齐娜国际装饰已步入了成长的第14个年头，也正式跨入了和齐家网合作的第9年。但不论几经沉浮，创始人束传宝表示“我们改变不了宏观环境，但我们可以改变自己”！在他看来，订单没有好坏之分，而在于自己怎么看待！

拉齐娜国际创始人束传宝

“坚持做自己，坚持做口碑”，束传宝表示，在所有的奖项中，“自己永远不会丢弃的是服务奖”，在他看来，只有做好服务，让业主满意，才能真正做好口碑！

2018年度上海奖项

2018年度十强商家

2018 年度服务金奖

2018 年度销量金奖

2018 年度最佳潜力奖

2018沪区年度优秀商家

2018年度齐家商学院金牌讲师