原创:赤子望月
目前,空气能中央热水工程是一种新型产品,了解它的人还不是很多,空气能中央热水工程的销售仍然存在一定的困难。空气能中央热水工程销售要从整个销售过程着手,做好每一步,才能做好空气能中央热水工程销售,下面由我们为您介绍一下,空气能中央热水工程三要素。
空气能中央热水工程销售三要素:
一、产品专业知识
空气能是新兴的产业,作为销售人员必须了解产品知识,才能很专业自信跟客户沟通,空气能的产品很负杂,要先学习产品的配制,产品的构成,多大功率等优势及卖点。熟悉这些产品的知识还不够的,还要会看方案,解决和回答客户所顾及的问题。只有这样客户才愿意跟你沟通及信赖你。
空气能中央热水工程销售三要素:
二、服务
做为一名专业的销售人员必须穿戴整洁,服务也很重要,一个有礼貌,热情的销售人员客户是不会拒绝的,在服务客户时要诚实靠谱,不忽悠客户,站在客户的立场着想,特别是在销售一套这么贵重胡空气能,首先要支现场了解当地的气候,配置的主机的大小,及配出来的成本客户是否能接受,其次再给出合理的方案及建议,直到客户满意为止。
空气能中央热水工程销售三要素:
三、售后
售后是客户最关心胡问题,前期投资大,这么贵重的空气能热水器要使用十几年甚至更久,而且关系多个零部件,如果保证不了温度和用水量,一切都是白谈,首先销售人员要对自己的产品有信心,说明公司的品牌及实力,其次售后问题会联系最近的代理商及经销商在最快的时间内到达,解决客户的后顾之忧。
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