上臣地板顾国华:遵循全环节绿色制造,定义中国好地板

激荡三十年,家居行业风起云涌。这期间,有政策鼓励的蓬勃岁月,有消费激增的黄金阶段,有外部冲击的动荡年代,也有市场变革的洗牌时刻。时势造英雄,总有一些企业慧眼如炬、抓住时代的脉搏,或高瞻远瞩打造品牌荣耀,或蓄势爆发抢占市场份额,或顺势而生开创新模式、新纪元。

齐家网作为互联网家装平台第一股,拥有十余载行业积淀,5000万精准装修月活,集结品牌、装企、设计师、供应链等诸多资源打造家居生态化场景。在2019年年中这一承上启下的重要时刻,齐家网特别策划2019年中盘点大型主题系列专访栏目——行业洞察,专访行业前沿掌舵人,总结上半年发展经验与心得,探讨企业应如何在下半年持续发力,行业如何借势而上、深化布局,共话未来!

采访对象:浙江上臣家居科技有限公司董事长 顾国华

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齐家网:顾总,您好。感谢您接受齐家网专访。上臣地板工厂门口有一行字 “定义中国好地板”,您可以帮我们解读一下这句话吗?什么样的地板才可以称为“中国好地板”呢?

顾国华:今年3月份,上臣地板召开了全国新品发布会。在发布会上,上臣把品牌定义做了新的诠释——“定义中国好地板”。我觉得好地板是要通过产品品质和企业综合实力共同支撑的。上臣地板在2018年9月获得国家首批“绿色产品认证”证书,同时,我们也获得了由国家认监委批准、浙江省人民政府颁发的“品质标”认证证书,这充分证明了上臣地板可以定义中国好地板。

齐家网:上臣地板已经有10多年的历史,在地板行业也比较有发言权,您如何看待中国地板行业发展现状。

顾国华:受大环境影响,整个建材行业(包括地板行业)都处在明显下滑的阶段。不管行业如何变化,上臣作为品牌企业,还是要努力做好产品,我们要用专注和镇定推进行业发展,越是在这样的情况下,我们越要保证产品品质,练好内功。我们选择行业最好的原材料、最好的工艺、在生产环节遵循整个环节的绿色制造,保证给消费者提供更好的绿色产品。

齐家网:近两年,消费者对于家居环境舒适度的要求越来越高,在消费升级的外在推力和产品升级的内在因素综合作用下,出现了地暖实木地板这个引人注目的新品类,您如何看待这个品类的发展?上臣地板在地暖实木地板方面是如何布局的?

顾国华:地暖实木地板是行业发展的一个很好的需求趋势,很多品牌厂家都在做这类产品。大概在7年前,上臣研发了碳晶地暖地板,它获得了国家级发明专利;2018年5月,上臣研发了三维布艺地暖实木地板,它具备了防滑、耐磨、持续净化甲醛三大功效,一上市就引起了很好的行业效应,消费者反馈非常好。

齐家网:现阶段,家居行业已然进入大家居时代,全屋定制已经成为行业发展趋势。我们知道上臣在几年前就已经涉猎全屋定制,目前的发展状况如何?

顾国华:的确, 全屋定制是行业发展方向,它满足了消费者的很多装修诉求,比如简单、方便、快捷、环保等。上臣做全屋定制已经6年了,我们在这方面的业务一直处于增长状态,去年我们还获得了“中国全屋定制国家品牌”的荣誉称号,这可以说是对上臣产品品质的综合好评,因此我们对全屋定制还是比较有信心的。

齐家网:随着互联网技术的发展,消费者的购买习惯发生了巨大变化,浏览轨迹越发分散,在这种情况下,您认为地板企业应该如何布局?互联网平台对于购买决策的影响力越来越大,您如何看待互联网平台对于品牌的推广作用?

顾国华:互联网是人人都会接触的东西,上臣无论是地板还是全屋定制,都开始侧重在互联网平台上的内容建设和推广。在电子商务方面,我们并没有着手运作,主要是考虑到经销商的接受程度,因为很多经销商并不了解电子商务的运营逻辑,所以他们担心线上和线下有冲突,毕竟地板和全屋定制的产品只是半成品、安装好了才算是完整的产品,因为产品特殊性,所以这个行业是需要大量后续服务的。本着对消费者负责的态度,我们目前还是全部走实体店专卖,同时给经销商做培训,让他们了解电子商务,在线下门店和电子商务上找到平衡点,最终达到全面推广的效果。

齐家网:在刚刚的采访中您也提到,目前行业总体发展趋势并不乐观,但是家居行业大数据显示,2018-2021年,我国木地板行业总体呈增长趋势,预计到2021年我国木地板行业销售收入将接近1300亿元,木地板平均普及率进一步提高。贵品牌未来的发展规划是什么?您觉得未来行业有哪些新的增长点?

顾国华:其实蛋糕并不小,关键在于如何划分蛋糕,现在已经有明朗的区分了,因为精装房的普及,专卖店、实体店的大部分蛋糕被吃掉了,所以实体店要有新的变革、新的渠道。常规客户买精装房不需要装修,那么实体店可以走设计师渠道、装修公司渠道、高端客户渠道,通过差异化需求提升销量,利润反而会更可观。

齐家网:针对差异化需求,上臣对经销商有哪些支持政策?

顾国华:在渠道上,我们积极支持和帮助经销商走装饰公司和设计师渠道。在产品上,针对高端用户,我们推出了适合豪宅使用的5米长全球名木大板,并申请了国家发明专利,即时做到这么长,我们也可以保证它的稳定性,这在行业里是很难做到的。

齐家网:好的,感谢顾总接受齐家网专访。

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