上臣地板顾国华：遵循全环节绿色制造，定义中国好地板
激荡三十年，家居行业风起云涌。这期间，有政策鼓励的蓬勃岁月，有消费激增的黄金阶段，有外部冲击的动荡年代，也有市场变革的洗牌时刻。时势造英雄，总有一些企业慧眼如炬、抓住时代的脉搏，或高瞻远瞩打造品牌荣耀，或蓄势爆发抢占市场份额，或顺势而生开创新模式、新纪元。
齐家网作为互联网家装平台第一股，拥有十余载行业积淀，5000万精准装修月活，集结品牌、装企、设计师、供应链等诸多资源打造家居生态化场景。在2019年年中这一承上启下的重要时刻，齐家网特别策划2019年中盘点大型主题系列专访栏目——行业洞察，专访行业前沿掌舵人，总结上半年发展经验与心得，探讨企业应如何在下半年持续发力，行业如何借势而上、深化布局，共话未来！
采访对象：浙江上臣家居科技有限公司董事长 顾国华
齐家网：顾总，您好。感谢您接受齐家网专访。上臣地板工厂门口有一行字 “定义中国好地板”，您可以帮我们解读一下这句话吗？什么样的地板才可以称为“中国好地板”呢？
顾国华：今年3月份，上臣地板召开了全国新品发布会。在发布会上，上臣把品牌定义做了新的诠释——“定义中国好地板”。我觉得好地板是要通过产品品质和企业综合实力共同支撑的。上臣地板在2018年9月获得国家首批“绿色产品认证”证书，同时，我们也获得了由国家认监委批准、浙江省人民政府颁发的“品质标”认证证书，这充分证明了上臣地板可以定义中国好地板。
齐家网：上臣地板已经有10多年的历史，在地板行业也比较有发言权，您如何看待中国地板行业发展现状。
顾国华：受大环境影响，整个建材行业（包括地板行业）都处在明显下滑的阶段。不管行业如何变化，上臣作为品牌企业，还是要努力做好产品，我们要用专注和镇定推进行业发展，越是在这样的情况下，我们越要保证产品品质，练好内功。我们选择行业最好的原材料、最好的工艺、在生产环节遵循整个环节的绿色制造，保证给消费者提供更好的绿色产品。
齐家网：近两年，消费者对于家居环境舒适度的要求越来越高，在消费升级的外在推力和产品升级的内在因素综合作用下，出现了地暖实木地板这个引人注目的新品类，您如何看待这个品类的发展？上臣地板在地暖实木地板方面是如何布局的？
顾国华：地暖实木地板是行业发展的一个很好的需求趋势，很多品牌厂家都在做这类产品。大概在7年前，上臣研发了碳晶地暖地板，它获得了国家级发明专利；2018年5月，上臣研发了三维布艺地暖实木地板，它具备了防滑、耐磨、持续净化甲醛三大功效，一上市就引起了很好的行业效应，消费者反馈非常好。
齐家网：现阶段，家居行业已然进入大家居时代，全屋定制已经成为行业发展趋势。我们知道上臣在几年前就已经涉猎全屋定制，目前的发展状况如何？
顾国华：的确， 全屋定制是行业发展方向，它满足了消费者的很多装修诉求，比如简单、方便、快捷、环保等。上臣做全屋定制已经6年了，我们在这方面的业务一直处于增长状态，去年我们还获得了“中国全屋定制国家品牌”的荣誉称号，这可以说是对上臣产品品质的综合好评，因此我们对全屋定制还是比较有信心的。
齐家网：随着互联网技术的发展，消费者的购买习惯发生了巨大变化，浏览轨迹越发分散，在这种情况下，您认为地板企业应该如何布局？互联网平台对于购买决策的影响力越来越大，您如何看待互联网平台对于品牌的推广作用？
顾国华：互联网是人人都会接触的东西，上臣无论是地板还是全屋定制，都开始侧重在互联网平台上的内容建设和推广。在电子商务方面，我们并没有着手运作，主要是考虑到经销商的接受程度，因为很多经销商并不了解电子商务的运营逻辑，所以他们担心线上和线下有冲突，毕竟地板和全屋定制的产品只是半成品、安装好了才算是完整的产品，因为产品特殊性，所以这个行业是需要大量后续服务的。本着对消费者负责的态度，我们目前还是全部走实体店专卖，同时给经销商做培训，让他们了解电子商务，在线下门店和电子商务上找到平衡点，最终达到全面推广的效果。
齐家网：在刚刚的采访中您也提到，目前行业总体发展趋势并不乐观，但是家居行业大数据显示，2018-2021年，我国木地板行业总体呈增长趋势，预计到2021年我国木地板行业销售收入将接近1300亿元，木地板平均普及率进一步提高。贵品牌未来的发展规划是什么？您觉得未来行业有哪些新的增长点？
顾国华：其实蛋糕并不小，关键在于如何划分蛋糕，现在已经有明朗的区分了，因为精装房的普及，专卖店、实体店的大部分蛋糕被吃掉了，所以实体店要有新的变革、新的渠道。常规客户买精装房不需要装修，那么实体店可以走设计师渠道、装修公司渠道、高端客户渠道，通过差异化需求提升销量，利润反而会更可观。
齐家网：针对差异化需求，上臣对经销商有哪些支持政策？
顾国华：在渠道上，我们积极支持和帮助经销商走装饰公司和设计师渠道。在产品上，针对高端用户，我们推出了适合豪宅使用的5米长全球名木大板，并申请了国家发明专利，即时做到这么长，我们也可以保证它的稳定性，这在行业里是很难做到的。
齐家网：好的，感谢顾总接受齐家网专访。
