安心地板梅君宇：深耕产品，地板行业大有可为

激荡三十年，家居行业风起云涌。这期间，有政策鼓励的蓬勃岁月，有消费激增的黄金阶段，有外部冲击的动荡年代，也有市场变革的洗牌时刻。时势造英雄，总有一些企业慧眼如炬、抓住时代的脉搏，或高瞻远瞩打造品牌荣耀，或蓄势爆发抢占市场份额，或顺势而生开创新模式、新纪元。

齐家网作为互联网家装平台第一股，拥有十余载行业积淀，5000万精准装修月活，集结品牌、装企、设计师、供应链等诸多资源打造家居生态化场景。在2019年年中这一承上启下的重要时刻，齐家网特别策划2019年中盘点大型主题系列专访栏目——行业洞察，专访行业前沿掌舵人，总结上半年发展经验与心得，探讨企业应如何在下半年持续发力，行业如何借势而上、深化布局，共话未来！

采访对象：苏州安心实业有限公司副董事长 梅君宇

齐家网：梅总您好，感谢您接受齐家网专访。您如何看待地板行业的发展现状？

梅君宇：整体来讲稳中有升。其实近年来地板行业发生了很大的变化，在工厂层面，对环保、消防、规模的要求越来越高，在市场需求方面，消费者需求的升级、分级，这些对企业的影响都是非常大的。

齐家网：2019年上半年安心地板的表现如何？

梅君宇：2019年上半年，安心地板同比以前增速放缓，没有前几年30%这样高速增长的情况了。这和消费升级、市场变化有很大关系，我们也在积极响应这种变化，产品上去做出更符合市场要求的产品、在渠道上寻找多元化发展，不再单纯依赖专卖店。

齐家网：可以具体透露一下安心是怎么做的吗？

梅君宇：中国人的实木情结已经有几千年的历史了，但是在现代家庭装修中，我们发现选择实木地板的人越来越少，这是因为有些问题一直没有被解决。比如，实木地板使用久了会伸缩、松动；木龙骨钉子松动后会产生异响；维修成本高等。因此，很多人选择花色更新颖的强化地板，或者稳定性更好的实木复合地板。

安心一直在寻求产品的技术突破，不管是实木产品、实木复合产品还是强化产品。以实木地板为例，安心马上会推出实木地板革命性产品，所谓“革命”，不是“革”实木地板的命，而是“革”实木地板铺装的命。

在渠道商，专卖店渠道是大多数品牌在以往经营中的主要渠道，现在工装渠道、商业空间，以及齐家网这样的互联网装修平台等很多渠道也非常好，所以渠道是多元化的，我们不能固步自封，安心会拥抱更多新渠道。

齐家网：刚才您介绍了安心在实木地板上的技术升级，其实随着消费者对家居舒适度的要求越来越高，地暖实木地板这一品类被越来越多的品牌商所重视，安心地板在这一方面有哪些布局？

梅君宇：说起地暖实木地板，其实行业里已经有做的非常优秀的企业了，不得不说他们是我们学习的楷模，所以在地暖实木地板领域我们只是跟随者。

放眼10年前，我们不会想到有地暖实木地板这样的产品出现，但是随着消费需求的升级，这一品类顺势而生，但是我觉得地暖实木地板是阶段性产品，它现在迎合了这个阶段的需求。我非常热爱地板这个行业，我觉得这个行业即使再过一千年也不会衰败，因为人要住房子，他就需要用地板，区别只是他要用什么样的地板，所以安心在地板的各个领域都有布局，并积极发展和超越。

齐家网：也就是说安心虽然在做地暖实木地板，但是不会把它作为侧重点？

梅君宇：对，地暖实木地板是我们产品品类的组成部分之一，因为毕竟存在市场需求，我们也是严格按照行业标准来做的，但是在这方面的名气可能并没有一些品牌大，所以在地暖实木地板方面，我们做好跟随者，向在这方面做的好的企业学习。

齐家网：由此可见，梅总对安心的其他产品非常有自信。随着互联网技术的发展，消费者的购买习惯发生了巨大变化，浏览轨迹越发分散，在这种情况下，您认为地板企业应该如何布局？互联网平台对于购买决策的影响力越来越大，您如何看待互联网平台对于品牌推广的作用？

梅君宇：互联网时代给消费者的生活带来巨大变化，也让商业营销发生了很大改变。以前产品匮乏、信息闭塞，所以是人在找产品、找信息。现在是产品极度繁荣、信息极度爆炸的时代，所以现在是企业在寻找消费者的核心诉求，在思考产品与消费诉求的匹配度。

你会发现年轻人在装修时往往会去资讯平台、电商平台看一看，了解产品性能、销量、评价等，互联网平台在消费者做重大决策的时候起到了非常重要的作用。

但是回过头来看，互联网时代人们追逐的往往不是品牌，而可能是KOL推荐的一款产品，这款产品可能来自一个名不见经传的品牌，但是仍然有很多消费者愿意选择它。所以消费者的品牌意识越来越淡薄，反而更注重产品本身。对于安心而言， 我们要回到出发点、回归初心，我们要思考的是我们的产品是不是真的符合消费者需求。如果是好的产品，你可以放心做出来，因为会有人帮你宣传，互联网时代消息四通八达，你无法想象它的传播能力，但是前提是你的产品真的非常牛、非常棒！所以安心要求自己一定要回到本心，把产品做好。

齐家网：虽然行业整体增速放缓，但家居行业大数据显示，2018-2021年，我国木地板行业总体呈增长趋势，预计到2021年我国木地板行业销售收入将接近1300亿元，木地板平均普及率进一步提高。贵品牌未来的发展规划是什么？您觉得未来行业有哪些新的增长点？

梅君宇：整个行业增长是必然的，城市化建设、精装房增多、商业建设发展等都是行业的增长机会。

如果错过了这一波渠道布局，还有另一个方向。有一本书说“因为人类的惰性，这才有了科技的进步” 。消费者越来越懒了，在家庭装修中，父母那辈可能会亲自抓每一个细节，结果整体装修完成可能并不尽如人意。但现在的装修公司已经做的非常好了，他们的实景样板间可以让消费者所见即所得，消费者可以在这个基础上升级材料，非常省心。一个家装修下要用100多种材料，现在的年轻人根本不愿意费神去研究这些事情，他更愿意找个靠谱的装修公司，全权交给他们来做。这些装修公司也会分割原来专卖店的份额。所以在我看来，新的增长点主要在渠道布局上。

再有，现在的消费者喜欢简约、轻奢、ins风，品牌有没有匹配相应的产品？地板企业以前可能2-3年才换一次产品花色，而现在大多半年就换一次，这就是为了跟上需求的变化。

我很热爱地板行业，我对行业进行过深入的了解，我不能说行业可以做多大，但是它一定可以做很久。木文化在中国已经传承了几千年，我相信它不介意再多传承一千年，所以可能做到我走，这个行业还在，安心要考虑的就是如何传承下去。

齐家网：我们知道梅总其实有很多标签，比如“90后”、“海归”、“二代”等，作为一个有留学经历的年轻接班人，您觉得中国地板企业走向世界需要具备哪些因素？

梅君宇：首先，中国是一个制造大国，欧美国家可能不放在眼里的一些基础生活用品很多都是由中国制造的。

今天我们为什么敢说让中国企业走出去？因为我们看到了像华为这样代表中国先进技术的企业已经走向国际。所以地板企业想要走出去，也一定要技术领先，技术转化出来的就是产品，也就是说你的产品是不是别人做不了的。

品牌建设也很重要，我们可以看到很多品牌已经不是在卖产品了，而是在卖情怀，比如大家都知道可乐喝了对身体不好，但是还是会买很多可乐。我们已经看到中国的很多大品牌已经在这一方面做出成绩，但是和西方很多品牌相比仍然有差距。有产品、有技术、有品牌，又遇到便捷的互联网时代，我相信中国地板品牌走出去一定会越来越顺畅。

齐家网：感谢梅总接受齐家网专访。