5月13日,上海市政府举行新闻发布会,市商务委主任华源介绍了“五五购物节”阶段性成效。作为上海首创的大规模消费节庆活动,华源表示,5月1日至10日,线上销售快速增长,网络零售额超过400亿元。其中,主要电商平台增长强劲;在家装消费方面,齐家网将继续通过多种形式开展让利促销活动。
家装消费看似是一个传统领域,但近年来,随着数字化新趋势、消费新场景以及消费观念的变化,国内装修行业不断注入新活力。记者从齐家网获悉,当前家装市场正在复苏,5月份齐家网线上流量暴涨,许多关键数据较去年同期出现大幅增长。
线上反哺线下,撬动家装市场回暖
受疫情冲击和全球经济下行压力,提振经济成为所有工作的根本。4月23日,上海发布了《关于提振消费信心强力释放消费者需求的若干措施》从“一大节庆”“五大消费”“四个经济”“一个环境”等四个方面,提出12条政策举措来提振消费信心。其中,家装消费作为五大消费之一,也成为行业关注焦点。
齐家网董事长兼CEO邓华金表示,“新冠疫情影响下,许多消费者的家装需求在此前的几个月没能得到释放,现在是复产复工时期,这个活动意义深远,刚好满足了这部分家装消费者的需求”。五一期间,齐家网家装消费迎来热潮,线上流量大幅回升,为激活疫后家装市场消费打响了“开门红”。
值得注意的是,在本次购物节活动中,众多互联网企业参与其中,探索更多消费新动能成为一大亮点。作为国内互联网家装平台龙头企业,“五五购物节”期间,齐家网用线上流量反哺实体经济,推出多项大力度优惠,拉动消费者到线下消费。在“线上+线下”同频共振的模式下,平台、供应链、装修公司等上下游联动,共同刺激家装市场需求回暖。
齐家网方面表示,从近几个月的家装市场表现来看,疫情初期线下接触渠道暂时中断后,用户和装修公司的两端的需求转为线上,疫情期间,面临资金和订单压力的装企也在寻求线上订单。据了解,为了帮助装修公司解决经营难题,获得线上流量,齐家网还面向装企推出了在线直播工具——住呗直播。五五购物节期间,住呗直播吸引了大量品牌商和装修公司涌入,每场活动斩获订单量较大,线上直播也迎来一波小高峰。
继续发放优惠,提升消费者“买买买”热情
事实上,通过线上反哺线下的模式,也激发了很多消费者的购买热情。而作为上海“五五购物节”家装消费类唯一入选平台,齐家网将继续通过多种形式开展让利促销活动。
据了解,齐家网5·1家装节从4月23日至5月31日举办,在长达一个多月的时间内,齐家网将联合装企及建材家居品牌商,共同让利促销。如消费者可领取“满10万元减4999元,满4万元减1000元”的装修优惠券,可通过100%中奖的大奖盘抽取福利,可享受各大建材品牌的大额折扣、各大全屋定制品牌的满减券等,可直接从活动中一站式搞定装修和建材。
此外,消费者选择装修公司时,还可享受升级版的齐家保服务,不仅可获得更高频次、流程更顺畅的专业验收服务,还可享受最高赔款高达132万的平安保服务,装修过程中的人身财产安全更有保障,甚至连工程中断也能获得赔偿。
来自上海的市民张先生就是通过齐家网“五一家装节”获利的首批消费者。原打算春节后装修新房的张先生,被疫情完全打乱了计划:于是他换了个思路,决定在线上寻找一站式家装服务。通过齐家网活动页面挑选合适的装修公司后,就碰到了上海“五五购物节”,齐家网推出的多个优惠券,让他一口气下单买了很多建材,减少支出5000多元,“相当于省下一台电冰箱的钱”。
像张先生这样的消费者不在少数。齐家网相关负责人告诉记者,购物节活动推出以来,用户和平台商户的参与热情高涨,用户活跃度非常高。对此,有行业人士表示,疫情带来冲击的同时,也带来机会。疫情暂时抑制的装修需求,在5月份可能迎来爆发。此外,消费者居家隔离期间,对于家居方面的需求、品牌、质量的认知也越来越高,如何找到一家靠谱的装修公司,将成为消费者首要考量因素。
据该行业人士的观点,平台有严格的筛选机制,将成为消费者寻找装修公司的第一入口。事实上,作为国内互联网家装垂直平台第一股,近年来,齐家网吸引了越来越多的优质装修公司加入。根据齐家网财报,2019年平台上的装修公司达到12312家,同比增长27.0%,形成一定的规模效应。而随着疫情催生的消费需求变化,以齐家网为首的互联网家装平台,凭借聚集的优质装修公司和完善的服务,加之购物节大力度优惠,无疑对家装市场回暖意义重大。
“五五购物节”只是开端。可以预见的是,在当下家装市场全面复苏之下,齐家网借助家装节大力度优惠、升级版施工服务和保障等,将提升家装消费水平和体验,激活家装市场消费向更好的方向发展。
(转载于:中国经营网)
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