苏技创意翟利军：与齐家推广合作共赢，塑造用户口碑

北京苏技创意建筑装饰工程有限公司（以下简称：苏技创意）成立于1998年，是北京地区的老牌优质装企，以“技术精，待人和”的优良名声，在北京家装行业深受消费者和业内人士好评。前段时间苏技创意积极投身参与齐家推广（CPC），并收获颇丰，因此齐家网对苏技创意的老板翟利军先生进行了一次视频专访，请他和大家分享心得体会，希望各位商家也能通过齐家推广获得更好的业绩！

Q翟总您好，今天能邀请到您做视频采访真的非常荣幸，首先您就从多个角度给我们介绍下苏技创意，可以吗？翟规模上我们苏技有自己的展厅，两个门店，八十多位员工，前几天新的门店也装修好了，欢迎大家来参观。我们苏技苏技在市场上最具核心竞争力的产品就是工程质量。我们的工人都是江苏籍的从业多年手艺精湛的专业家装人员，北京的用户非常认可这一点。积累了这么多年的用户口碑，就是最好的证明。我们所有开工的工地，都会开通齐家保服务，同时苏技还会指派自己的巡检员，进行工地质量跟进，确保所有施工质量均让业主满意。

▲苏技创意装饰翟总

Q：苏技作为北京地区的长居CPC第一名，总计投放32天，花费16005元，获客110个，日均获客3.5个，取得这样的好成绩，请问贵公司做了哪些工作？

翟：我们苏技一直和齐家网密切合作，并且非常信任齐家网，同时一直是齐家网在北京地区排名第一的商户。所以齐家推出任何新的产品，我们都愿意积极的去尝试。所以这次齐家的CPC新产品，我们也是加大投入，一直占据第一的位置，当然这次尝试依旧令人感到满意，取得了不错的转化。现在一个月下来，拿了110个订单，大概40多个是有效，签约的已经有4个了，还有很多在跟进的，所以说最终的收益是很好的。

▲苏技创意装饰在齐家推广

Q：这个过程中的经验可以和我们共享一下吗？对于齐家推广这个渠道，您觉得对商户有哪些帮助？

翟：就我个人的经验来说，CPC这个渠道来的订单，客户的签单率比较高。因为都是用户自己主动约的，所以经常就是我们一家服务，用户自然对我们的印象更深，认可度也更好。然后就是推广的排名方面，苏技的投入让我们的店铺一直位列第一，北京的用户在网站上一眼就看到我们苏技，这对我们企业的品牌宣传也起到了一定的推动作用。

▲欢快的视频采访截图

Q：我们通过在各大新闻、社交平台查询了苏技创意的口碑质量，发现苏技本身线上的口碑做的非常好，搜索到苏技的内容都是好评，想问您对线上口碑的把控，是怎么做的呢？

翟：其实就是刚开始我们谈及的，苏技非常注重施工质量，从而把握住我们的用户口碑。每次竣工结束后，我们都会请相关用户给我们提出真实的评价，并请他们在各个社交平台写下对于苏技的体验感受，时间久了，积累的多了，我们苏技的口碑自然能被大家看见和认可。

Q：最后就是我们的吐槽小环节，请苏技的小伙伴们对齐家推广提一些意见？

翟：最希望的就是预约有效率可以再提升一下。我们的客服团队现在有效预约率能达40%，希望平台可以优化一下，提升到80%，这样我们就能签更多的订单，也可以赚更多的钱了，哈哈。把这个订单率提高，我们就更好的可以参加了。最后，非常感谢翟总给齐家商户们分享这么宝贵的齐家推广经验，各位商户如果有意向参与齐家推广，请登陆电脑端商家后台-增值服务-齐家推广自行开通。