殷慷：疫情加速惠达卫浴零售、工程渠道数字化转型

5月30日,中企思智库联合惠达卫浴举办的“建筑房地产行业发展研讨会”在唐山隆重召开。在论坛直播过程中,惠达卫浴执行总裁殷慷应网友提问,分别从零售渠道和工程渠道两个方面,分享了惠达卫浴在后疫情时代的数字化转型成绩。

新基建建筑房地产行业发展研讨会是“两会”后围绕“新基建、新机遇、新未来”解读“两新一重”,共同探讨“新基建”给房地产建材行业带来的机遇与挑战的直播研讨会。国务院参事、财政部原副部长朱光耀,国家信息中心分享经济研究中心主任张新红,上海交通大学安泰经济与管理学院副院长、惠达高级顾问吕巍等专家领导,分别围绕新基建、数字化转型机遇和疫后中国消费特征等主题做了精彩演讲,来自全国十几个省区的20多家重点房产建筑行业企业代表出席并做发言讨论。“新基建成为逆势增长的新动能”、“数字化转型成为后疫情时代企业发展的新机遇”等观点,成为论坛上各个企业家的共识。

殷慷应邀在论坛直播中分享了惠达在疫情期间洞察到的市场需求的三大变化,并结合案例讲述了惠达营销模式上的数字化转型。

殷慷提出,惠达洞察到疫情期间卫浴消费市场出现了三大变化:消费者对美好生活的期盼没有改变,但对卫生健康的重视有了很大的提升;社会经济的数字化程度在持续提升;对惠达来说,精装房业务在快速上升。对此,殷慷表示,惠达针对性地从零售渠道和工程渠道进行了营销变革。

在零售渠道,惠达加速启动了数字化营销。殷慷表示,惠达2020年以来,先后举办了3·26总裁直播、参与中国女排公益直播、520与海尔空调联合直播等营销活动。其中3·26总裁直播,在线观看人次达到140多万,收获订单35843个。此外,惠达还为1000多家终端专卖店建立了网上商城,加速了惠达供应链体系整合和整个营销体系的数字化变革。

直播等数字化营销活动,对惠达的意义不只是营销带货。殷慷指出,更重要的在于直播背后的大数据支撑。殷慷认为,对于惠达这样拥有强大线下门店优势的规模企业,最重要的是线上线下的融合,建立起与顾客直接对话的能力。惠达通过直播等数字化活动,对消费者的需求有了更深层次的洞察,消费者画像更清晰,今后的产品创新依据也将更加科学,这也全面提升了惠达终端门店线下活动的组织能力、执行能力和供应链的整合能力。

零售渠道一直是惠达的主战场。但国家出台“新基建”政策,带动惠达加速强化工程渠道建设。殷慷表示,惠达强大的生产规模优势,卫浴空间整体解决方案的产品和配套优势,以及完善的服务优势,让惠达近年来工程业务持续高速增长。据透露,惠达正分别在重庆和深圳、雄安及上海、北京建立5个新的总部基地,加上唐山总部,形成“1+5”的大基地模式。并在一二线城市发展专门的工程大客户经销商,强化团队建设,使大客户营销从游击战走向阵地战。

据了解,论坛同期,惠达卫浴与江苏金马运业、新疆华源控股、华中集团、河北天昕建设、山西楼东能源、苏州二建、宝业集团、德州振华房地产、四川科惠建设、鸿顺控股集团、河北堪森被动式房屋等建筑房地产行业企业分别签署了合作协议。新基建产业联盟正式启动!新基建产业联盟将助力打造上下游产业共同利益的合作平台,开启多渠道全方位的战略合作。惠达工程渠道有望再腾飞!