再造双十一家具巅峰，为什么林氏木业是行业销量冠军？

11月1日，天猫发出双11全球狂欢节首轮战报，前1小时成交额同比去年净增106%，2小时内100个品牌成交额突破1亿元，跻身迈入天猫双11"亿元俱乐部"。

双十一，已经成为各家居品牌一年来业务成绩的大考。已经连续10年获得全网住宅家具销量冠军、连续八年夺得天猫双11住宅家具类目单量冠军的林氏木业，今年依然是行业的焦点关注。

8分钟破亿，家具冠军林氏木业晒出成绩单

林氏木业起源于电子商务，沉淀了13年的线上营销经验。自2014年开始，林氏木业依托线上客户群，布局O20模式，更好的解决消费者用户体验。2018年6月完成线上线下会员体系的一体化，成为家居行业数字化的第一梯队。2020年战役期间，占比50%的线上生意未受影响，线下则通过淘宝直播迅速恢复30%。

今年双十一，林氏木业众望所归，交出满意的成绩单。据官方数据显示，仅11月1日当天林氏木业开售8分钟强势破亿，33分钟破2亿，11月1日-11月11日，林氏木业天猫双11成交额突破11.46亿，稳居全网家具行业NO.1，拿下天猫双11住宅家具类目销冠，同时也创下八连冠的成绩。

独特的产品生产和销售模式

一直以来，林氏木业以全品类全风格的产品领先行业的电商和新零售业务，以高性价比的价格优势广受消费者和业内好评。首创“(全屋定制+成品家具+生活家居用品)x设计=1站购全拎包入住”整居搭配模式，提供在定制之外搭配风格统一的成品家具及家居用品的选择。

林氏木业善于通过数据分析进行需求预测和敏捷的产品开发，并根据需求向工厂询单生产。而通过不断优化和迭代，林氏木业以更高的效率打造出“爆款产品”，再加上规模生产大幅降低成本，实现了高毛利率。

以月均225件全新SKU的产品体系，为打造爆品率奠定了良好基础。今年双11准备了海量现货和300-400款的全新产品，满足消费者的多元化的生活需求，缩短消费者等待货品的时间，极大提升优化消费者购物体验感，实现即买即享受的乐趣。

和传统家居企业不同，林氏木业采用了“逆向倒推”的思路——以终端成本决定出厂成本。具体的方式则是通过内部调节流量分配、价格补贴等方式，平衡不同地区线下门店的成本，从而保证线上与线下实现价格的一致。

全链条产品供应链

林氏木业在全国的合作工厂超过500个，此外还延伸到了上游原材料领域。

为了应对双11订单高峰，林氏木业在9月初就开始排兵布阵。定期与供应商确认产能，提前将双11订单交付给工厂生产制造，从前期月度排查到后期紧密的1日1查的频次，对供应商进行风险排查。

在产品销量上通过数字化精细运营，根据SOP销量预测数据对一些重点的产品系列进行额外储备20%-30%的货量应对大促期间超卖风险。

一站式售后服务

除了成熟的产品链条及强大的线上运营能力，一站式售后服务是林氏木业手中的王牌。

基于大数据加持，在应对仓储、运输、配送、安装等环节，林氏木业优势明显。

林氏木业自建数字化全国仓储中心，对客户承诺五包到家服务，选用国内优质物流，全程保障运输，并为消费者送货上门。

家具送货到家后，会有专业的师傅主动与消费者联系，预约上门安装时间。师傅穿着统一工作服和鞋套按时上门安装，完工后待消费者验收满意、提交验证码即算服务完成，师傅在离开时把服务中产生的垃圾一起带走。服务节点实时回传，总部随时掌握前端服务情况。

“很贴心，产品质量过关，下单之后我完全不用操心，买了一次就被林氏木业圈粉了”这是今年剁手党王先生对林氏木业的评价。

以消费者为中心，打造一站式购物体验，或许是林氏木业最大竞争力。