2020年双十一已经告一段落,相信不少朋友都已经用上了"剁手"的产品。
目前各家平台战报也纷纷出炉,据最新数据统计,小家电市场曾经的网红品牌戴森销量占比又同比下滑,与其对应的是国产吸尘器品牌的集体发力,可见消费者越发的回归理性,已不在盲目追捧网红产品,更符合中国家庭实际需求设计的国产品牌越来越受到消费者的青睐。
根据ZDC调查数据显示,吸尘器市场2016年戴森品牌关注度34.33%,到2019年已下降至22%,而以莱克、添可为代表的一大批国内吸尘器品牌正在迎头赶上,未来大有赶超之势,由此可见戴森的品牌关注度逐年下降,取而代之的是国产品牌关注度逐年上升,国产品牌吸尘器已经迅速崛起并获得消费者的认可。
戴森进入中国市场八年来,凭借着多锥气旋专利、大吸力等特性被诸多国内消费者们熟知与认可,产品售价也是国产吸尘器的好几倍。但事实上,戴森在产品质量耐久性和售后服务上,一直被广为诟病。不少用户都遇到过戴森两年坏电池、售后服务不到位、保修期内收取高额维修费等问题。
在黑猫投诉平台上,可以看到很多戴森售后被消费者投诉的内容,其中戴森的客服售后不作为、保修期内不保修、质量有问题占据了投诉的主要篇幅。
反观戴森的吸尘器设计其实更偏向欧/美使用习惯。比如吸尘器上采用的压力传感器,根据压力大小改变吸力大小,其实更多方便的是欧/美家庭清洁地毯。且尘杯难以拆卸,操作不当就会损坏,且喷灰严重。另壁挂式收纳不仅需要给墙体打洞,还无法移动,而此时国产品牌像莱克、小狗已经开始配备充电收纳座了,更加适合中国人的居家使用习惯。
以与戴森品牌关注数据同为22%的国货品牌莱克为例,莱克是一家专注于家居清洁行业的26年的品牌,因考虑到中国家庭用户的痛点,发明了“立式/手持多功能无线吸尘器”,解决了亚洲的人使用传统吸尘器时手感重、易手酸的问题,让身材娇小、臂力较弱的亚洲女性也能轻便使用。2020年推出的立式吸尘器M12MAX,更是凭借着立式、全新技术、高性能、轻便、小巧、多功能等核心优势,占据了当前消费者清单中的C位,堪称国货之光。
莱克M12MAX立式无线吸尘器手持主机采用了低重心设计,相较于主机位于顶部的戴森,握持时手腕无需刻意用力,就能够单手轻松推拉使用。切换手持模式,也能一键解决,值得一提的是,莱克M12MAX立式吸尘器的“直立可停”功能,吸尘时可将机体随手立停在一边,无需任何支架,随时中止随时取用,给边吸尘边收拾杂物提供了极大便利。
(图素来源:好好住博主eaphoto)
在续航和吸力方面:莱克M12MAX搭载了自家最新研发的550W数码电机,整机“吸入功率达到200AW”,吸力强劲,还高效节能,配合8节3000mAh大容量锂电池,续航时间可达80分钟,相较于戴森V11原本60分钟的极限续航,有着质的提升。
此外,充电底座的设计也让人很满意。不同于戴森的上墙充电挂架,莱克立式吸尘器的充电底座仅需要直接放置在家中角落,无需上墙,也不占太多空间,吸尘器使用完毕后直接放入底座便可充电,对于不愿意在自家墙壁上打洞的朋友非常友好。
(图素来源:好好住博主eaphoto)
戴森作为曾经的吸尘器领军品牌确实有着引领行业的重要意义,对整个吸尘器市场普及贡献也是值得肯定的,但近些年挤牙膏、售后成本高、服务差等行为一直为人诟病。反观国内的吸尘器市场,像莱克、小狗等产品在性能方面完全不输进口品牌,有的甚至还能超越,另外消费者也更加注重产品品质、创新和服务,谁能更好的满足用户诉求,谁才能更好的立足于国内吸尘器市场。
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