这是个看脸的时代,不仅看人看脸,美容院亦是如此。对于美容院来说,门面就是一张脸,一张名片。如果你的装修都不能够吸引到顾客,她们连进去的欲望都没有,甚至被吓跑,那你的产品和服务再好,谁又知道呢?合肥美容院装修该如何设计,提升顾客体验感呢?
1、淡化商业氛围
淡化会让顾客紧张的因素,建议不要将服务台正对门口,而在进门两米外的右手边。
将收款融合在功能健全的甜品吧,即满足服务又节省空间,顾客也更容易接受。
同时,建议吧台的高度设置为920MM,这是女性咨询、取物最舒适的高度。
尽量少用纯色而多用中性色、多用自然材质少用人工材质、色温3300K灯光少用5000K以上灯光,少用折线而改为流畅线条,创造更加柔性、优雅的空间氛围,有时候情感需求比功能需求更有感染力。
2、明确顾客动线
顾客的消费意识是需要引导的,精准的动线设计能准确把握顾客心理的波动,提升消费预期,降低工作人员劳动强度,提升满意度。
比如接待区、咨询室、美容间的递进关系,休闲区、茶饮区的缓冲关系。
比如走廊宽度不低于1500MM,长度不超过15M,比如“回”字形的动线符合商业空间,新风系统、自然通风的设置,以保证气流的顺畅,情感的舒畅。
动线设计是方案的重头戏,它的成熟度基本可以判定设计是否有价值有温度。
3、注重人文关怀
细节的设计最能够挑动顾客心底的那根神经,形成记忆点,并与竞争者拉开差异,达成传播。
直饮水、负离子水、纯净水的分功能独立管路设置、房间杀菌灯、衣柜鞋柜杀菌灯的标准配置、鞋柜的循环风设计、干湿区的分离及各人体工程学的尺度把握,都是在强调人文关怀。
4、降低投资成本,提高回报率
降低硬装造价,适度提升软装幅度,通过配饰的再改造拉长损耗周期,用降下来的成本回馈于顾客。
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