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- 顾客提货安装验收后,商家结算获取货款
- 315投诉直通车
- 3小时响应、1天给出解决方案、5天解决完毕
- 延期赔付
- 商家延期安装,赔付标准行业最高3‰/天,齐家升级为 6‰/天
- 先行赔付
- 合作品牌均为质保金商家,如商家售后拒不依法依规履约, 质保金先行赔付
顾客遇到问题与商家沟通协商处理,如双方无法达成一致,可致电齐家客服进行投诉,齐家客诉介入协调处理。
服务热线:400-880-2600
本地表扬投诉榜全部
88
2024-11-19 21:33:41
表扬表扬齐家监理徐亮师傅
今天齐家徐亮监理来我家水电检查、他业务熟练工作认真查处了两个问题、并且立即叫水电工整改。他这种认真负责的精神,值得表扬,给一个大大的赞!
金令设计装潢
齐家用户4QXK56Qk61
2024-07-23 12:31:34
表扬感谢齐家网神速解决问题
齐家网神出手 同济名匠解决问题
同济名匠
102
2025-01-09 14:37:39
投诉 延期六个月,仅赔付1000元
延期6个月,T6只愿意赔付1000元,延期赔偿未达到一致。
T6空间设计
齐家用户eHVkHwGcAc
2024-12-24 14:42:10
投诉 长时间联系不上,承诺客户的时间不停的拖延
超过一周联系不上微信不回电话不接,从答应 9 月份搞定的装修拖到 10 月初,又拖到 10 月底,现在又拖到 11 月,不知道到底什么原因,之前还给各种理由原因现在原因都懒得给,直接消失。请平台介入,目前还有衣帽间还有酒柜还有阳台柜没给弄。厂家不能这点东西拖延了 3 个月。
帮帮屋设计