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判断依据
达标商家
①连锁且月均锁单量≥50单②开通齐家保③店铺星级≥4星
优秀商家
①连锁且月均锁单量≥50单②开通齐家保且齐家保开工率≥3%③店铺星级≥4星④店铺好评率≥95%
明星商家
①连锁且月均锁单量≥50单②开通齐家保且齐家保开工率≥5%③店铺星级≥4星④店铺好评率≥95%⑤店铺评论数≥100条

店铺星级评分占比

经营数(45%)
①锁单提报量10%②近三个月连续锁单之中断月数3%③锁单周期3%④量房率10%⑤齐家保开工率14%⑥店铺完整5%
设计(15%)
①用户点评8%②设计师数量2%③案例数量2%④设计投诉率3%
施工(20%)
①用户点评10%②施工用户投诉率5%③监理点评5%
服务(12%)
①用户点评9%②服务投诉率3%
投诉解决(8%)
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