齐家网第三届生态大会高添垚：五大关键抓手，熬过低增长周期

7月10日，由齐家网与中国建博会（广州）联合举办的第三届家装产业生态大会在中国广州召开，大会由新浪家居、优居视界、腾讯家居•贝壳等媒体战略支持，借助广州建博会召开契机，汇聚了家装产业链各环节的大咖，以“攻守势异，突破瓶颈”为主题，就低增长时代的行业破局之道进行深度研讨和跨界对话，共同探寻有效的解决方案。

智通财经首席分析师高添垚出席大会并发表了题目为《房地产下半场的五大特征——对家装行业的挑战和机遇》的主题演讲，以下为演讲全文（略有删减）：

感谢中国建博会和齐家网提供的交流、分享平台，今天主要分享两部分，第一个是房地产周期问题，第二个是在房地产行业低增长背景下，家装行业有哪些特征、机遇。

业内普遍认为，房地产周期有一个25+7的周期，也就是说25年是上行周期，7年是下行周期，数字因情况而定，比如日本，持续30年都是下行周期，而美国的第二轮房地产周期甚至延续到了现在。而中国这一轮房地产周期的起点，实际是从1999年房改政策开始，到2023年也快25年了，因为疫情的影响，今年上行周期就会结束，未来会有7年的下行周期。现在很重要的就是如何渡过这段下行周期？实际上房地产的下行周期未必是价格下降，对于中国这么大经济体来讲，不往上讲，横在那儿就已经算是下行周期了。

房地产下行周期有五大趋势，第一个是从卖方市场逐渐过渡到均衡市场，以往是“今天不买明天涨价”，没有观望的时间。但在均衡市场，可以观望、比较，甚至是去议价；第二个是从增量市场过渡到存量市场，新房虽多，但关注存量房的人更多；第三个是代际问题，90后和00后进入市场，成为买房主力军；第四个就是科技元素加持，越来越得到认可与欣赏；第五个是市场整合，甚至说跨界融合，任何一个下行周期都存在市场整合以及一些产能出清。

从卖方市场过渡到均衡市场，我认为价格将来可能会“横”在某一个位置，但现在还没有到达。而从增量市场过渡到存量市场，会有大量的老房子，这就是家装的机遇。房地产整合、重构、出清，家装作为这个行业入口的属性，实际上是非常重要的，把一个房子装修好之后就可以带动它的成交。

家装行业的市场空间庞大，可也是一个极度分散的市场。我认为目前的行业有五大痛点：第一是门槛低，市场分散，区域性特征明显；第二个是产业链长，整合困；第三是质保与品控有难度；第四是消费场景低频；第五是跨界合作成本低。

对应五大痛点，我认为有五大突破口。门槛低、准入低，大部分的市场玩家没有核心竞争力，用户对低价竞争逻辑越来越不认可，如果可以解决此类问题，也能够提升整个行业的门槛和准入。产业链长、整合困难，要抓住核心环节进行整合，从用户、服务、口碑入手。针对场景低频，要将低频变高频，有很多人的家是一直在装修，今天装修卫浴，明天就把厨房的厨具换了，消费场景就变高频了。跨界合作方面，有很多城区市中心“老破小”业主想把房子租出去，装企与房屋中介的跨界就这么来了。

鉴于现状，我认为还有五大关键抓手。第一是客户分层，针对不同层次客户应提供不同的服务；第二是网络，利用网络直达用户，成本低、更便捷；第三是服务，包括监工、验收、设计；第四是长租公寓的租赁业务，利润率颇高；第五是口碑塑造。另外还有通过产业链延伸布局来提升利润的整装模式，通过翻新业务达成高频场景的局部装修，以及AI设计师、顾问等新模式，都能够作为低增长周期下的尝试点。

最后，从经济角度而言，在下行周期的时候，怎么样保住利润，甚至说是保住员工、保住客户、保住供应商，才是最重要的，一旦增长周期回来，当我们走出困境，才能最先得到这波市场红利。