时下正值装修旺季,建材团购之风也蔓延迅速。据某团购网站总经理预计,今年上海的建材团购量将比去年的2亿多元至少增长50%,超过3亿元。近日,记者走访上海许多大型建材卖场时都会发现,“今日团购”等宣传标语贴在门店醒目处,一些商家还成立专门部门承接团购业务,好美家、百安居也与团购网站合作甚至独立构建网上销售平台。
商家的殷勤服务对于急于进行家装的消费者来说,很具诱惑,于是响应者众多。
价格吸引眼球
团购是一个太极招数,需要买卖双方进行“互推”才能取得最佳效果,而价格便是推动力。买者凭借群众力量获得更多优惠,争取到更多权利;卖者则可以在一段时间内取得良好的销售业绩,因此双方一拍即合。
据了解,个人团购最早就是网友通过自发组织产生的,而现在的建材团购大多在同一个小区业主之间产生。眼下只要接近某个小区交房的时间,该小区论坛上团购建材的帖子就会不断出现。另外,一些专业团购网站也会不断地推出各种建材产品,发起团购。
据业内人士介绍,房产市场拉动了整个建材业的发展,伴随网络接入水平的提高和网上支付手段的普及,团购形势是必然的。对于上网采购的人来说,从9.8折到5折的折扣是使他们趋之若鹜的最大动力。而对于建材供应商来说,电子商务降低了80%以上的销售费用和68%的办公费用,面对掌握大宗订单的网络他们无法拒绝。
警惕三种“托”把好质量关
防“托”,是消费者进行团购时要注意的。据记者了解,建材团购的“托儿”大致有三种。一种是只当团购召集人,他们会以“同路人”的身份向业主推荐某些商家的高回扣率建材。消费者一旦购买,他们便能从中拿到回扣。另一种则是熟悉装修和建材家具行业的人,或者是装修公司、材料商,了解顾客的心理,利用大众采购的时机,事先与商家谈定一个较低价格,而报给其他参与者的价格却比谈判价格要高,从中赚取差价;或者是商家索性派销售人员注册名字进入小区论坛,以业主身份组织团购。这样业务也做成了,价格也不会压得太低。另外还有一些“托儿”纯粹是坑人的,他们往往利用花言巧语得到参与者的信任,但实际上却让参加者买到过时或不合格的产品,为己牟私利。
此外,建材团购也会碰到质量问题。对于外行的消费者,价格虽然压下来了,但是品质却难以把握。同样是一个牌子的瓷砖,只要不是一个批次,质量、价格很可能相去甚远。专家提醒消费者,在团购中要多熟悉行情,把好质量关。
团购急需游戏规则
俗话说,无规不成圆。由于团购近几年才盛行,现有的法律法规对于团购没有任何规定,光靠消费者和商家的信誉来维持是远远不够的。一方面是团购成员之间没有约束,想参加就参加,想离开就离开。而商家往往会根据团购数量给定折扣,一旦在量上无法保证,折扣自然就不能让人满意,造成很多团购到最后无疾而终。另外,团购人与商家之间没有约束,想提价就提价,想毁约就毁约。不过,乐观的是,现在大量报纸、网络这些中间人的出现使团购得到一些规范。
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