家电维修黑网点屡禁不止 服务商携用户维权

中国家用电器服务维修协会10日召开“家电服务商联合消费者抵制黑网点”新闻发布会。中新网财经频道获悉，因利益导向，家电服务黑网点乱收费屡禁不止，中国家用电器服务维修协会9月将联合家电服务商召开权益保护大会，整顿和规范假冒伪劣服务信息。

近来，家电维修黑网点欺骗、欺诈消费者事件频发，这些黑网点集中表现为没有工商登记注册，没有正规企业授权委托，在网上和114刊载虚假信息，不仅欺骗和损害消费者利益，而且扰乱家电维修市场秩序、损害了规范的服务商形象。

家电维修协会表示，今年9月20日——中国家电服务商权益保护日——将召开“首届中国家电服务商大会”，服务商大会将联合服务商力量共同承担推动家电服务产业化发展责任，培育打造有规模和水平、经营管理好、消费者信誉高的服务商品牌；通过联合提升服务商品牌的标准化、专业化、信息化、社会化水平，提高制造商、经销商、消费者服务的水平。

此外，家电维修协会将联合服务商公示网点和收费价格，引导消费者维护合法权益，并推动实行网上和电话登记实名制等一系列措施。