精装修房改装尴尬 软装工程成了“烫手山芋”
不少正规的品牌家装公司选择回避接收精装修房改造或软装单子，主要认为改造工程利润低、个性化产品对创新要求太高以及无法批量化生产。
放心开发商所选用装饰材料、不满意局部的装修风格、不愿意忍受千篇一律的样式……不少精装房业主想要进行再装修。虽然有这种意愿的消费者越来越多，但记者调查发现，由于利润少、麻烦多，甚至还倒赔钱，很多品牌家装公司实质上都不太愿意接洽精装房升级改造的业务，尽管洽谈时不会直接拒绝，但各品牌家装公司通常对于精装房业主都会敬而远之。
■家装工长称：接活反而容易惹纠纷，工时工费不稳定
通过采访记者发现，虽然家装公司明面上没有直接拒绝精装房散户，但不少管理人士、设计师、工长和工人都明确表示，如果可以选择，宁愿选择装修毛坯房和老房。至于原因，大家都有各自说法，综合起来，主要就是精装房装修利润太薄，麻烦却不少。
“精装房装修的工程量太小，有的精装房可能只要花几千元或者10000元左右，就能达到业主的装修要求，但是对公司来说，接这种小工程的成本太高，利润就低了。”龙发装饰一位工程经理如是告诉记者。一些工长也坦言，利润低是自己不愿意接精装活的主要原因。“现在瓦工活儿基本上不赚钱，木工和油工能赚一点，也就水电改造的活儿赚得稍微多一点。”锦华装饰一位工长悄悄告诉记者，即使是做毛坯房，现在每天的利润也只能维持在120元左右，就更甭提精装了。“现在精装房装修的客户中，做局部改动的占多数，利润不如毛坯房的大，甚至还不如老房翻新的利润大。”我乐装饰一位瓦工张会良坦言。
除了利润低外，麻烦是另一个主要原因。“有的客户就是不愿出钱做成品保护，我们也没办法，这活肯定没法干。再比如卫生间敲掉砖后要重新做防水，有的客户就认为这是故意增项，要求敲砖不能损坏防水，这还怎么做？”百安居装潢中心的一位工长对此似乎也有说不出的苦衷。
元洲装饰一位老工长表示，“精装房装修实在太麻烦，如果不是公司派活儿，我都不愿意接。干活甩不开不说，有时为了避免损坏原有的东西，工人手上要脱层皮。有时候物业这也不让那也不让，很多问题都说不清楚，责任到底是开发商的还是我们的，不好分。”
■室内设计师称：
收费普遍是毛坯房的零头，软装系统工作量却不小
虽然很多设计师都表示，不管是精装修还是毛坯房或者是老房，自己都会尽全力设计，但他们十分坦率地承认“自己更愿意装毛坯房”。“还是毛坯房好装一些，现在很多精装房业主不喜欢精装房的装修风格，选择重装局部空间，但这样无法得到整体效果，除非是全部拆除，推倒重来。不过，那样造价会很高，而且也没有买精装房的意义了。”龙发一位设计师直言不讳。龙瑞装饰设计师小陈也坦言，自己偏爱毛坯房装修，她告诉记者，通常情况下，精装房的业主都会要求保留部分装饰，在这个基础上进行再设计，难免有些束手束脚。
据业内一位不愿意透露姓名的设计师透露，是否是精装房的装修活，对设计师收入也有一些影响，在当下的软装市场中，因为需求量整体还不大，很多专业室内设计师仍会首选毛坯房，施展才华，对精装房装修活看得比较淡。加上一般精装修软装设计收费，价格区间也比毛坯房低，“精装修房每平米收费50-80元不等，而毛坯房基本都在150元以上，除了画图纸一样，我们还要根据需求陪客户选窗帘、墙纸、地毯、家具、饰品等，工作量并不比硬装少。”加上工长普遍认为精装房的装修活利润低，又麻烦，很多设计公司在派单的时候很为难，“很多工人都不愿意接。工人干活的时候也不得劲儿。”
■新鲜案例链接：
给精装修房“加装”，反而要倒贴钱
上面提到的原因最多也就是个麻烦、没钱赚，但近两年也出现了一些极端案例，导致装修精装房不但没有利润，反而要赔钱。前不久，南京某知名装饰公司就遇上了这样的一件事。
2011年初，该公司接到了一个建筑面积为150平米左右的精装房装修业务。房主黄女士因对厨房和客厅的装修风格及室内门颜色不是很满意，要求对这两处区域进行装修，同时将室内所有红色沙比利实木复合门改造成白色门，工程款造价为两万九千多元。
装修结束后，黄女士提出，进户门和卫生间洗手盆大理石台面被磕坏，客厅和卧室的实木复合地板有几处被划伤，同时改造后的室内门出现“返红”现象，遂要求装饰公司按照产品的市场价格进行相应赔偿。装饰公司认为，被划地板并非全是装修导致的，而且要求赔偿所有的地板面积不合理；按照合同约定，工艺改造室内门，根本无法避免“返红”情况；另外，黄女士家的地板早已停止生产，黄女士按照近似产品的价格索赔过高，因此提出，为业主免费更换所有被破坏的门、地板和大理石台面，却遭到业主拒绝。
最后经协商，装饰公司共赔偿黄女士2.38万元。此次事件负责人告诉记者，尽管有“讹钱”之嫌，但是考虑到品牌形象，公司最后答应了黄女士的赔偿要求。工程款不到3万元的工程却赔偿了2.38万元，再加上辅料和人工费用，装饰公司不但没有赚钱，反而倒贴了不少钱，这让装饰公司和旗下施工队备感无奈。
业内人士为此呼吁，针对眼下大量面市的精装修房，除了家装公司要设置一些施工、设计准入门槛外，在与业主签订改装合同方案时，也须对装饰过程中可能涉及的工程效果与质量、前期硬装毁坏、增项等事宜提前说明、告知，以免出现消费纠纷，给软装饰消费市场发展增加不必要的困扰。
