精装修房改装尴尬 软装工程成了“烫手山芋”

不少正规的品牌家装公司选择回避接收精装修房改造或软装单子,主要认为改造工程利润低、个性化产品对创新要求太高以及无法批量化生产。

放心开发商所选用装饰材料、不满意局部的装修风格、不愿意忍受千篇一律的样式……不少精装房业主想要进行再装修。虽然有这种意愿的消费者越来越多,但记者调查发现,由于利润少、麻烦多,甚至还倒赔钱,很多品牌家装公司实质上都不太愿意接洽精装房升级改造的业务,尽管洽谈时不会直接拒绝,但各品牌家装公司通常对于精装房业主都会敬而远之。

■家装工长称:接活反而容易惹纠纷,工时工费不稳定

通过采访记者发现,虽然家装公司明面上没有直接拒绝精装房散户,但不少管理人士、设计师、工长和工人都明确表示,如果可以选择,宁愿选择装修毛坯房和老房。至于原因,大家都有各自说法,综合起来,主要就是精装房装修利润太薄,麻烦却不少。

“精装房装修的工程量太小,有的精装房可能只要花几千元或者10000元左右,就能达到业主的装修要求,但是对公司来说,接这种小工程的成本太高,利润就低了。”龙发装饰一位工程经理如是告诉记者。一些工长也坦言,利润低是自己不愿意接精装活的主要原因。“现在瓦工活儿基本上不赚钱,木工和油工能赚一点,也就水电改造的活儿赚得稍微多一点。”锦华装饰一位工长悄悄告诉记者,即使是做毛坯房,现在每天的利润也只能维持在120元左右,就更甭提精装了。“现在精装房装修的客户中,做局部改动的占多数,利润不如毛坯房的大,甚至还不如老房翻新的利润大。”我乐装饰一位瓦工张会良坦言。

除了利润低外,麻烦是另一个主要原因。“有的客户就是不愿出钱做成品保护,我们也没办法,这活肯定没法干。再比如卫生间敲掉砖后要重新做防水,有的客户就认为这是故意增项,要求敲砖不能损坏防水,这还怎么做?”百安居装潢中心的一位工长对此似乎也有说不出的苦衷。

元洲装饰一位老工长表示,“精装房装修实在太麻烦,如果不是公司派活儿,我都不愿意接。干活甩不开不说,有时为了避免损坏原有的东西,工人手上要脱层皮。有时候物业这也不让那也不让,很多问题都说不清楚,责任到底是开发商的还是我们的,不好分。”

■室内设计师称:

收费普遍是毛坯房的零头,软装系统工作量却不小

虽然很多设计师都表示,不管是精装修还是毛坯房或者是老房,自己都会尽全力设计,但他们十分坦率地承认“自己更愿意装毛坯房”。“还是毛坯房好装一些,现在很多精装房业主不喜欢精装房的装修风格,选择重装局部空间,但这样无法得到整体效果,除非是全部拆除,推倒重来。不过,那样造价会很高,而且也没有买精装房的意义了。”龙发一位设计师直言不讳。龙瑞装饰设计师小陈也坦言,自己偏爱毛坯房装修,她告诉记者,通常情况下,精装房的业主都会要求保留部分装饰,在这个基础上进行再设计,难免有些束手束脚。

据业内一位不愿意透露姓名的设计师透露,是否是精装房的装修活,对设计师收入也有一些影响,在当下的软装市场中,因为需求量整体还不大,很多专业室内设计师仍会首选毛坯房,施展才华,对精装房装修活看得比较淡。加上一般精装修软装设计收费,价格区间也比毛坯房低,“精装修房每平米收费50-80元不等,而毛坯房基本都在150元以上,除了画图纸一样,我们还要根据需求陪客户选窗帘墙纸、地毯、家具、饰品等,工作量并不比硬装少。”加上工长普遍认为精装房的装修活利润低,又麻烦,很多设计公司在派单的时候很为难,“很多工人都不愿意接。工人干活的时候也不得劲儿。”

■新鲜案例链接:

给精装修房“加装”,反而要倒贴钱

上面提到的原因最多也就是个麻烦、没钱赚,但近两年也出现了一些极端案例,导致装修精装房不但没有利润,反而要赔钱。前不久,南京某知名装饰公司就遇上了这样的一件事。

2011年初,该公司接到了一个建筑面积为150平米左右的精装房装修业务。房主黄女士因对厨房和客厅的装修风格及室内门颜色不是很满意,要求对这两处区域进行装修,同时将室内所有红色沙比利实木复合门改造成白色门,工程款造价为两万九千多元。

装修结束后,黄女士提出,进户门和卫生间洗手盆大理石台面被磕坏,客厅和卧室的实木复合地板有几处被划伤,同时改造后的室内门出现“返红”现象,遂要求装饰公司按照产品的市场价格进行相应赔偿。装饰公司认为,被划地板并非全是装修导致的,而且要求赔偿所有的地板面积不合理;按照合同约定,工艺改造室内门,根本无法避免“返红”情况;另外,黄女士家的地板早已停止生产,黄女士按照近似产品的价格索赔过高,因此提出,为业主免费更换所有被破坏的门、地板和大理石台面,却遭到业主拒绝。

最后经协商,装饰公司共赔偿黄女士2.38万元。此次事件负责人告诉记者,尽管有“讹钱”之嫌,但是考虑到品牌形象,公司最后答应了黄女士的赔偿要求。工程款不到3万元的工程却赔偿了2.38万元,再加上辅料和人工费用,装饰公司不但没有赚钱,反而倒贴了不少钱,这让装饰公司和旗下施工队备感无奈。

业内人士为此呼吁,针对眼下大量面市的精装修房,除了家装公司要设置一些施工、设计准入门槛外,在与业主签订改装合同方案时,也须对装饰过程中可能涉及的工程效果与质量、前期硬装毁坏、增项等事宜提前说明、告知,以免出现消费纠纷,给软装饰消费市场发展增加不必要的困扰。

上述内容不代表齐家意见,不承担法律责任

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