从家具博览中心到家居MALL,从家具采购中心到总部工厂店。随着家居零售业态的同质化加剧,家居商场的模式也不断创新。在供给持续增加,需求持续减少的当下,家具商场的定位尤为重要。本月底,创新模式的家具总部工厂店黄石家私大广场迎来周年庆,场内120余家工厂直营店高度认可工厂店模式,并表示对明年的家具零售市场持乐观看法。
收录优质厂家提供厂价家具
来自广东省家具协会的数据显示,今年1~8月,我省家具出口额71.9亿美元,增速明显放缓。在此背景下,省内许多主打外单的家具工厂转而开拓内销市场。而与成熟的内销家具品牌相比,外销厂家需要投入更大的资金来进行渠道建设,而广州黄石家私大广场以总部工厂店的模式,正好承接了这部分的企业需求。黄石家私大广场总经理周高军表示,工厂店运营一年来,在价格和服务方面给市民带来切实的优惠,接下来将从B2C转向做行业加盟的B2B平台,通过收录广东地区优质代理商将更多的优质家具带给消费者。
在消费者眼中,家具商场不仅仅应该提供理想的家具产品,还应提供放心的服务。周高军表示,接下来商场还会定期组织消费者依次到旗下百家品牌工厂参观购物,目睹家具生产流程,参与小家具制作,感受有血有肉的家具文化。
厂家经销商认可创新模式
家具厂家直营的模式得到了消费者的认可,旗下商户也十分认可总部工厂店的营销服务模式。维伦堡总经理表示,进驻黄石一年来,一直践行商场的六大服务承诺,比如参与统一收银、参加每月一次的促销活动;与工厂店协商尽量提供免费送货;在不影响二次销售的情况下15天内为顾客提供无理由退换货,这些举措得到了顾客的广泛认同。
森林夏娃家具董事钱韩勇表示,家具品牌总部工厂店这一模式不仅概念新颖,对消费者也极具价格的吸引力。许多顾客都表示,我们这里同款产品的价格比市中心卖场便宜两成以上。老木坊家具总经理刘灿辉表示,厂家直营店进入黄石一年来,一直看好白云区的市场前景,商场通过每月一次的促销活动拓宽商场影响力,与商户共同搭建营销渠道。尽管明年市场尚不明朗,但老木坊工厂店模式的前景相当乐观。艾格尼斯家具吴店长认为,黄石家私大广场的管理十分规范和活跃,每月不间断的商场促销活动实实在在地提升了人流,给商户在经营上带来了很大的帮助。
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