高成本下商户们伤不起 杭州家具经销商撤一半
整个2011年，在房产调控的大背景下，与楼市息息相关的家具行业陷入“寒冬”，而且在业内看来，这一趋势在2012年很难扭转。在杭州的不少家具卖场，撤店潮已经隐现，同时，在卖场租金居高不下的局面下，更多厂商和经销商开始考虑拓展电子商务等其他销售渠道。
撤店潮隐现
刘先生在杭州从事家具销售多年，现在杭州四个家具卖场开有分店，但年后他准备撤出一到两家，“去年的经营情况特别差，销售额降了三成，租金价格却涨了一成。”
刘先生表示，和他情况类似的同行不在少数。“家具销售和房地产销售之间的相关性是很大的，但因为交付期的关系，一般有一两年的延迟，现在国家对于房地产的调控已经有两年了，所以我觉得2012年家具业的情况会更加困难。”
中国建筑材料流通协会最新发布的全国建材家居景气指数(BHI)12月份数据为105.72，环比下降了4.05%，下行趋势明显。协会副会长秦占学表示，去年金九银十成色不足，11月、12月继续疲软态势。2012年由于房地产持续调控，刚性需求仍不会加速释放，因此建材家具市场可能还将度过寒冷的一年。
去年7月，开店仅8个月的居然之家杭州店被迫关门歇业。而更让业内人士惋惜的是，去年5月，经营了12年的杭州老牌家具市场——和平家私1-3楼停止营业(3楼红木家具区继续营业)，100多家商户全部撤场。这些都被视作家居业进入“冬天”的征兆。
现在不少家具卖场，确有一些店铺处于关门状态，有的是春节提前放假，有的则是已经撤场了。在莫干山路上的某家具卖场，位置最好的一楼里，一家沙发企业的门店已经撤店。对门的另一家沙发门店的员工说，这个卖场开张也就一年多，但撤店的已经有好几家了，“还有一家沙发店，定位比较高端，有一个月一套都没卖出去，撑了一个季度后就撤店了。”
杭州某知名家具品牌的渠道总监也表示，从去年下半年开始，撤店的现象确实明显增多了。记者以经销商身份询问上述卖场招商部工作人员，询问年后是否能租到一楼的好位置时，对方表示，“3月底前我们会有整体的调整，估计涉及面起码有10%，好位置肯定会有。”
这种撤店的现象在全国也已经比较普遍。据《第一财经日报》报道，最近，在听闻租金仍将继续上涨的消息后，红星美凯龙重庆江北店内箭牌、法恩莎、四维等12家卫浴品牌代理商选择了集体“出逃”，因为他们当中尚未亏损的只有4家，而与卖场进行的关于降低租金的协商又未获成功。
租金之痛短期难解
刘先生说，现在杭州低端的家具卖场，每平方米的租金根据楼层、位置不同，在100元-200元/平方米/月，租300平方米的店铺，加上水电等杂项开支，一个月就要六七万元，如果算上人工成本，就得八九万元，而每月营业额能到20万元就已经很不错了，“营业额的40%拿来交租，肯定是要亏的，基本就是给卖场打工了。”
根据全国工商联协会的调研数字，当租金占营业额10%时，经销商赚大钱；占到20%时，保本；超过20%的话，经销商日子就比较难过了。
上述某品牌渠道总监表示，家具行业属于毛利高、净利低，终端销售的各种费用，包括物业、装修等支出很大，“杭州现在可能近60%的经销商处在保本线附近。”
刘先生说，现在有人撤店，不过还没有占到多数，“大部分人还在观望，希望能扛过去，等待市场回暖，毕竟已经投了不少钱。还有一部分是前几年进入家具行业，他们不差钱，手上产业多。如果是单做家具的，那现在会非常困难。”
另一位资深业内人士表示，虽然撤店的情况多了，但卖场大都并不着急，“不少人在撤场，可是也还有很多人在进场，大家都觉得自己会成为那挣钱的40%。”在他看来，和家电业的卖场模式相比，家具业的卖场更加强势，因为家电的市场集中度已经比较高，厂商大都是大品牌，有一定的话语权，而家具厂商全国有2万多家，还是小散乱的，所以卖场大都是不愁租的。
“去年外贸形势较差，不少出口企业转内销，所以租铺位的还是很多，这也是为什么租金价格还能往上走的原因。”刘先生分析说。
除了租金价格，不少商户表示，卖场在开新店时，不少会要求厂商、经销商跟着一起扩张，“卖场扩张太快，我们要跟着跑很吃力。”
不过，近日，全国工商联家具装饰业商会在北京组织了一场论坛，会上，家具厂商和经销商联手呼吁卖场降租，部分中小卖场已经率先妥协，一位天津的卖场代表当场表示，元旦期间已经降租10%-20%。
欧华尚美的负责人表示，他们已经在尝试新的卖场模式，几个月前，他们开出了全国首家家具直销广场，卖场不收取租金，直接进货、统一管理。
杭州目前尚未有卖场传出降低租金的信息，但业内人士估计，虽然卖场强势的格局短期之内不会有变化，但随着经销商经营环境的持续恶化，2012年卖场租金很可能下调。
一年来各地家具卖场闭店情况
2011年1月
家得宝四环门店正式关闭，家得宝全面撤出北京市场。
2011年7月
乐华梅兰大郊亭店人去楼空，正式进入歇业状态。
2011年7月1日
济南居然之家槐荫店过半商家无力支撑陆续撤场，居然之家无奈拿出槐荫店近半数面积转做家具批发市场。
2011年7月6日
居然之家杭州“短暂之旅”，周年庆却成闭店日。
2011年8月
北京“环三环”家居在经过了一系列的转型失败后，无奈关店。
2011年10月
北京“爱家家居”红木大观楼走入绝境，“爱家家居”方面宣布转换经营品种，并由此引发与商户的撤店纠纷。
2011年11月
欧亚达百利家居三店宣告倒闭。
2011年12月6日
居然之家大东店发布闭店公告。
家具类电商的机会来了？
在电商领域，家具类电商的发展一直比较缓慢，至今未有行业巨头出现。主要原因是消费者对于在网上购买大件家具的接受度不高，因为家具单价高、消费者喜欢亲身体验，而且电商要做好家具的物流和售后服务难度大。
不过，在不少业内人士看来，2012年，家具类电商将迎来真正的发展机遇。首先，家具卖场经过几年的疯狂扩张，已经过度饱和。以杭州为例，如今，杭州的家具市场已经超过40家，近三四年时间，杭州家具市场的营业面积增长了3倍多。杭州建筑装饰行业协会家装委原秘书长陈芝敏认为，杭州家具卖场的体量已经供大于求。
由于竞争激烈，卖场各种节假日的促销力度很大，使得各商户的利润空间进一步缩小，加上居高不下的租金压力，虽然短期内，家具卖场的渠道主力军作用很难动摇，但不少厂商和经销商已经在筹划其他渠道的拓展，尤其是电子商务渠道。
杭州某知名沙发品牌负责人表示，现在，家具类电子商务发展的基础已经基本形成了，“因为不少品牌已经完成了全国铺点，这些品牌进入电商平台的话，物流和售后服务的问题就不难解决了。”在他看来，现在市场就是在等待一个能够得到消费者认可的家具网购模式，“一旦有非常成功的模式，就会有爆发式的增长。”
目前来看，以尚品宅配和美乐乐为代表的“O2O”(互联网成为线下交易的平台)模式比较被看好。这种模式强调线上购买、线下体验。他们在全国设有多家体验中心，消费者可以在实体店里体验产品，然后再在网上下单购买，网站通过实体店来完成物流和售后服务。尚品宅配还尝试了售前免费量房、提供设计方案等前端服务。
目前，在网购细分市场中，家具网购所占比例几乎可以忽略不计，但在电子商务发达的美国，家具类网购占到总体网购规模的4%-5%，因此业内预计，这一市场未来的发展前景是广阔的。
