家装行业如何过冬？ 淡季不如苦练“内功”

逆市当前，家装行业举步维艰。然而，与其每日如祥林嫂一般抱怨着“日子不好过”，仍有许多家装老板通过各种尝试，尽量让不好过的日子变得好过一些。

建材店任老板的老友陈哥告诉记者，目前深圳的家装门市老板一般在各个区都设有分店，环境不好的时候，关闭部分门店或转租门店可以缓解资金压力。“我和几个兄弟打算下个月就把布吉、宝安那边的分店关闭，几个兄弟将八卦岭那边的门店合并起来一起做。”陈哥说，他和几个关系好的经销商商量，准备用“合伙入股”的方式渡过难关。

经过各方走访，记者总结受访老板度寒冬方式，大致可分为降价促销、通过合并经营等模式减少门店数量、放弃代理二三线品牌转而投向一线品牌、开拓网络销售填补实体店生意缺失等几种方式。

何彬说，任何一个行业都会进入微利时期，像过去那样“一家小店一年做个800万元，净赚500多万元”的暴利时代已经一去不复返了。然而，微利时期从某种程度上看来，也意味着行业的发展成熟。“家装行业门槛低，发展至今鱼龙混杂，微利时代的到来也是行业转型升级的推动力。”

“旺季卖产品，淡季练‘内功’”，何彬十分赞同业内人士的说法。商家会将精力重点放在销售方面，而忽略了企业自身的管理现状。到了淡季，就是检测企业不足的最好时机，在检测之中总结出符合本地市场和自身企业情况的产品需求，以便在旺季再度降临的时候先发制人，攻取市场。

至于“内功”包括哪些方面？各路老板各有看法。任老板说，家装行业讲究口碑，服务好老客户，老客户自然会向周围的人推荐产品，新客户也会主动找上门。因此，加强对老客户的维系与服务，成为他心中的“内功”含义。

做木板生意的黄老板则说，由于最近安信“毒地板”事件曝光，生意雪上加霜。就算有客人上门咨询，第一句话都会问“你们的地板有没有毒啊”。他认为，板材企业应该做好产品，抓好产品的品质。“无论是自主品牌还是代理品牌，我都更加看重产品质量，努力做到绿色、环保。产品质量好，客人自然用得放心，回头客会也多起来。”

而对于门窗店龚老板来说，他眼中的“内功”别具一格。龚老板的电脑水平一直停留在开QQ游戏玩斗地主的阶段。他说，趁着现在生意一般，他让孙子每天教他打字，用办公软件。“记账不能只用纸啦！沟通也不要总是用电话。学会用电脑，不仅能把商店的账目明细清晰管理，还能节省成本。”龚老板一边说一边用Excel软件记录着今天的买卖和库存情况。