百安居惨遭零供矛盾 十数起官司缠身

作为隶属于全球500强企业之一的英国翠丰集团旗下的一家企业，百安居一直被外界认为是“世界领先的大型国际装饰建材零售集团”。就中国市场而 言，1999年6月18日，百安居第一家中国内地连锁超市——上海沪太店开业，正式开始了在中国内地的发展之路。2009年3月20日，百安居中国首家新 一代旗舰店——上海普陀店全新亮相。

百安居与上海太平洋厨房设备有限公司(简称“太平洋厨房”)和上海宏星建材有限公司等供应商的纠纷之前引起了一定的关注。但实际上，百安居面临的纠纷不止这两家。昨日，据《国际 金融报》记者得到的一份法律资料，从2004年6月至2012年5月，仅在上海地区，百安居作为原告和被告“经历”了大大小小十多例官司，其中，不乏买卖 合同纠纷、劳动合同纠纷和专利侵权纠纷等。

官司不断

作为隶属于全球500强企业之一的英 国翠丰集团旗下的一家企业，百安居一直被外界认为是“世界领先的大型国际装饰建材零售集团”。就中国市场而言，1999年6月18日，百安居第一家中国内 地连锁超市——上海沪太店开业，正式开始了在中国内地的发展之路。2009年3月20日，百安居中国首家新一代旗舰店——上海普陀店全新亮相。

在中国市场如火如荼发展的背后，百安居并不都是“高光”。《国际金融报》9月曾报道，太平洋厨房总经理吴柏千抱怨称，“自成为百安居的供应商，我们就常年支持它，但百安居长期拖欠已开票货款，又大量无依据扣留货款。”

正因如此，吴柏千的公司从2006年开始，就逐步退出了百安居部分门店;至2009年，太平洋厨房彻底退出了百安居连锁渠道。不光如此，因种种原因，太平洋 厨房还曾与百安居发生了法律纠纷。据太平洋厨房代理律师夏青之前对《国际金融报》记者介绍，2006年，太平洋厨房就发函给百安居，要求退还样机和货款， 至2009年7月合计发函包括挂号、快递、邮件112封，“多次催款无果的情况下，2010年4月22日，太平洋厨房向浦东新区法院提起了诉讼”。

事实上，与太平洋厨房的纠纷不是个例。据本报掌握的相关法律材料，不管是作为原告还是被告，从2004年6月至2012年5月，在上海第一中级人民法院、第二中级人民法院、上海虹口区人民法院和闸北区人民法院等，百安居与相关企业的官司就有十多例之多。

材料显示，纠纷的内容主要涉及侵害商标权、买卖合同、劳动合同、财产损害赔偿等。相对而言，买卖合同的纠纷在众多纠纷中占据多数。这些纠纷中，最为外界关注的或许是被誉为“中国家居零供第一案”的韩丽橱柜与百安居的纠纷。

与吴柏千的官司相似，韩丽橱柜当初的诉状显示，2003年开始，韩丽橱柜就是百安居的供应商。诉状称，按约定的合作方式，韩丽方面先向百安居供货销售，根据 一定的账期结款，“然而，百安居不断拖欠货款，到2007年11月为止，百安居拖欠韩丽橱柜的货款高达980多万元，造成韩丽方面生产资金紧张，不得不停 止供货，并向百安居追索欠款和相关损失”。

据当时媒体的报道，“百安居不但不承认欠款，反而率先拿起法律武器，向韩丽橱柜索要预付款、违约 金等共计996万余元。于是双方展开了一场旷日持久的拉锯战，官司一打就是4年多。”最终的民事判决书显示，确认2011年3月16日上海市杨浦法院对二 者买卖合同纠纷案的一审判决有效，驳回上诉，维持原判。杨浦法院的一审判决显示，“百安居应支付韩丽橱柜货款251.8188多万元。”

“这证明百安居的作为不得人心，法律上也站不住脚。”中国建筑装饰信息咨询委员会秘书长田万良当时对媒体表示。

仍需反思

不过，上述材料显示，在劳动合同纠纷、买卖合同纠纷、专利纠纷和其他纠纷(质量、商标问题等)最终的判决中，百安居的总胜率分别为66.6%、62.5%、100%和70%。

“量 化的数据不能反映所有案件的全貌。”业界律师吴俊锋对《国际金融报》记者分析，“但与此同时，这也在一定程度上说明，部分供应商对百安居的控诉不完全在 ‘点’上，或者，百安居在相关的纠纷中并没有出现如控诉中的错误。而且，作为国际性大企业，他们在法律层面的理解应该比中国的中小家具企业和供应商更深一 些。”

相关律师先前也对《国际金融报》表示，他经历的许多案件中，发现跨国企业在经营过程中更善于利用和重视法律规则，与其打官司都非常 难，非常善于利用法律条文，再加上他们往往资本雄厚，又具有良好的人脉关系，“许多中国企业在与跨国公司的诉讼中，吃亏、败诉便成为比较普遍的现象”。

东南大学法学院张马林律师对《国际金融报》记者分析，作为全球知名企业，多年来经历这么多官司并不奇怪，且不能用案件的数量来衡量一家企业在市场中的争议和地位。

“从相关企业角度来看，需要反思的是，为什么争议会发展成法律诉讼?除了已经曝光的案件，为什么在中国市场，百安居近年来面临的非议越来越多。”他同时认为， “从中国供应商的角度，可喜的现象是，至少有越来越多的企业敢于突破先前的沉默，拿起法律武器维权。进而，对于整个家居连锁市场来说，将起到优胜劣汰或净 化的作用。”

此前，百安居对《国际金融报》记者强调，“百安居正对销售、服务、安装过程做一个重要改革，经过一系列的战略调整，期望将业务扩大到一个成功的市场领导者，未来，百安居也将继续立足中国，为消费者提供高品质的产品和服务。”

事实上，不管纠纷如何、纠纷数量多少，另一个不可回避的现实是，百安居和相关供应商的根本矛盾还是“零供矛盾”。“尽管就目前来看，这种矛盾还难以避免，但 市场中零售商和供应商本质上的共生关系还是决定了，双方需要合作共赢。”吴俊锋说，“在这一方面，既需要零供双方进行协调，也需要相关部门用法律、条规的 形式进行帮扶。”