集成吊顶提升终端竞争力的“三升级”秘方

秘方一：产品需升级

对于目前的集成吊顶行业来说，产品同质化一直困扰着企业。如何研发出差异化的产品，在行业中独树一帜，是企业追求的梦想。宝仕龙的全景顶、派格森的家居吊顶等新品都赢得了消费者的一致好评。企业能提供别具一格的产品，对于经销商的终端销售是具有直接的帮助。经销商在引入产品时，也需对企业提供的产品进行相应的考量。

笔者在观察中发现，目前集成吊顶走向客厅、餐厅、卧室、阳台、走廊等家居空间的前景被越来越多的企业看好，因此全景顶、家居顶、全屋吊顶等概念产品也在陆续地推出与创新。这也意味着集成吊顶行业正在随着市场的需求变化不断进行产品优化与升级。

此外，产品的质量也日益受到企业与经销商的关注。对于集成吊顶而言，产品的质量绝对是第一的保障。在家居环境中，人的视角最难注意到的就是顶部空间，这样的“弱点“也要求行业对于产品的质量要投入更多的精力。这里也不得不说，有很多经销商引入一些产品质量无保障的杂牌产品来抢占市场份额，就目前的行业现状而言，这种现象一时还杜绝不了，我们只能说，经销商再卖产品的时候，是否可以将心比心。

秘方二：形象需升级

终端店面形象是集成吊顶企业将产品面对面的推广给消费者，并及时搜取市场上第一手信息最有效的载体。所以在门店运营过程中，包装店面，将完美的形象展现给消费者是是经销商必须要做的事情。这也好比现在流行的相亲，第一印象就是看外型、衣着、举止，只有双方满意了，才会进行更深入的了解。

经销商在店面门头外观、产品货柜陈列、橱窗展示、宣传广告、活动促销等方面都要花点心思，细节决定一切，或许这话用在这里正合适。当然，形象的提升对于经销商的利益是直接挂钩的，但我们也应该认识到，只有做好了终端形象的升级，消费者才能通过产品的完美形象，将其注意力在潜移默化中转移到品牌文化，从而让消费者从内心更好的识别品牌，实现企业“品牌路线”的目标。

秘方三：服务需升级

服务，这个话题每天都会被提及，人们也认识到了它的重要性，但怎么做好服务，让消费者满意，却是大家需要深思的问题。集成吊顶终端销售的竞争已经不再是简单的接单，而是在“抢单”。在这“抢单”的过程中，导购员的服务在很大程度上决定了消费者的购买意向。

我们在生活中也不难遇到这样的事情，消费者本来就有意向要在某家店购买产品，但却因为导购员的服务不到位，出现了“产品好也不想在这家店买”的情况。这对于经销商而言，无异于煮熟的鸭子飞了。导购员的服务升级，是刻不容缓的事情。导购员要抓住消费者的心理，迎合他们的沟通方式来推销产品。这其实是一场“心理之战”，导购员坚持住了，就能为经销商赢得极大的利润。