共同应对经济下行 --2016零供关系/供应商满意度调查报告
综合满意度指数： 3.3 连锁超市：百安居垫底
【BMC调研】2012连锁超市综合满意度指数排名
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
（注：得分5分为最高，1分为最低，得分越高表明供应商对其越满意）
摊位市场：城大建材荣膺第一
【BMC调研】2012摊位制市场综合满意度指数排名
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
（注：得分5分为最高，1分为最低，得分越高表明供应商对其越满意）
外围市场：收费上涨，服务加强
【BMC调研】2012外围市场综合满意度指数排名
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
（注：得分5分为最高，1分为最低，得分越高表明供应商对其越满意）
综合平台电商：多家并列第一
【BMC调研】2012综合平台电商综合满意度指数
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
（注：得分5分为最高，1分为最低，得分越高表明供应商对其越满意）
【BMC调研】2012专业电商综合满意度指数
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
（注：得分5分为最高，1分为最低，得分越高表明供应商对其越满意）
费用指数：
连锁超市：连锁超市收费突破供应商底线
【BMC调研】2012连锁超市费用满意度指数排名
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
（注：得分5分为最高，1分为最低，得分越高表明供应商对其越满意）
摊位制市场：建配龙、城大收费最低
【BMC调研】2012摊位制市场费用满意度指数排名
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
（注：得分5分为最高，1分为最低，得分越高表明供应商对其越满意）
电商：收费逐年上涨
【BMC调研】2012综合平台电商费用满意度指数排名
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
（注：得分5分为最高，1分为最低，得分越高表明供应商对其越满意）
【BMC调研】2012专业电商费用满意度指数排名
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
（注：得分5分为最高，1分为最低，得分越高表明供应商对其越满意）
信用指数：
连锁超市：百安居结账周期拉长
【BMC调研】2012连锁超市信用满意度指数排名
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
（注：得分5分为最高，1分为最低，得分越高表明供应商对其越满意）
摊位制市场、外围市场：诚实守信，信用良好
【BMC调研】2012摊位制市场信用满意度指数排名
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
（注：得分5分为最高，1分为最低，得分越高表明供应商对其越满意）
【BMC调研】2012外围市场信用满意度指数排名
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
（注：得分5分为最高，1分为最低，得分越高表明供应商对其越满意）
综合平台电商：天猫领先
【BMC调研】2012综合平台电商信用满意度指数排名
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
（注：得分5分为最高，1分为最低，得分越高表明供应商对其越满意）
专业电商： 城团、篱笆并列第一
【BMC调研】2012专业电商信用满意度指数排名
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
（注：得分5分为最高，1分为最低，得分越高表明供应商对其越满意）
流程管理指数：
连锁超市：统一管理令人满意
【BMC调研】2012连锁超市流程满意度指数排名
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
（注：得分5分为最高，1分为最低，得分越高表明供应商对其越满意）
【BMC调研】2012摊位制市场流程满意度指数排名
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
（注：得分5分为最高，1分为最低，得分越高表明供应商对其越满意）
营销指数：
连锁超市：统一管理、单一模式
【BMC调研】2012连锁超市营销满意度指数排名
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
（注：得分5分为最高，1分为最低，得分越高表明供应商对其越满意）
摊位市场：营销力求新意
【BMC调研】2012摊位制市场营销满意度指数排名
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
（注：得分5分为最高，1分为最低，得分越高表明供应商对其越满意）
细分指标：
费用增长：增长仍有 增幅减少
【BMC调研】2012供应商承担费用变化情况
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
【BMC调研】2012供应商承担费用增幅情况
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
结帐期变化：基本维持不变，特殊情况拉长
【BMC调研】2012零售企业账期延长情况
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
【BMC调研】2012零售企业帐期变化情况
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
资料来源：上海商情-供应商满意度测评办公室
