双十一狂欢过后的家装业 线下落地才是王道
连日来的“双十一”狂欢终于告一段落，顿时整个空气中的硝烟味似乎也淡了许多。京京看了下家居业的“战况”，似乎和预售的情况差不多，林氏木业、全友家居、顾家家居照样位列前三稳定不动摇，似乎没有太多出乎意料的惊喜。不过，对于首批入驻天猫平台的家装企业来说，今年可谓来了个漂亮的“首秀”。
家装“黑马”杀入Top 10 今年双十一，排名前三的依旧是林氏木业、全友和顾家家居，淘宝发家的林氏木业从2012年起一直占据着排行榜首位的位置。而在家居全品类排行榜中，林氏木业、全友家居依旧位列前2。然而值得注意的是，今年第一次参加双十一的家装品牌PINGO国际竟然击败了众多家居品牌位列第二，可谓一匹黑马。
再仔细看看，同样杀入前十名的家装企业还有家装e站。京京百度了一下发现，虽然对于首批入驻天猫美家的家装企业来说，本次双十一尚属首秀，但大多数竟然都加入了“亿元俱乐部”。第一名PINGO装饰销售额达到了4.18亿元；第二名实创于19点55分销售额破3亿；第三名家装e站于2分25秒破亿元；第四名百安居，第五名有住网，第六名塞纳春天，第七名爱空间，第八名宜和宜美，第九名生活家装饰，第十名东易日盛，均在1亿元以上。
线上线下全渠道无缝衔接
“双十一”盛宴狂欢的背后无疑是各大家居品牌的一次年末大考。如果说前两年，还只有实创对互联网电商有着先见之明，那么今年开始无疑已进入了家装集体争夺电商流量的白热化阶段。冬季原本是传统装修淡季，但亮眼的销售额却反证了这场绞杀的激烈程度。
从这个意义上说，“双十一”本质的背后是新零售（电商）业态对传统零售业态的一次替代，业态转型还将持续。“互联网+零售”已经由曾经的零售产业补充渠道，正转型成为国内消费需求释放的主流渠道之一，正在全面倒逼传统零售业态向互联网靠拢。即便对于家装这样如此需要“眼见为实”的行业来说，线上线下齐发力似乎也是注定的命运。
从今年家装企业“双十一”的表现来看，各个品牌几乎都是卯足了劲，全渠道融合营销推广趋势明显。例如，PINGO国际自今年5月入驻天猫美家以来，运营2个月销售额就突破了2亿元。在本次“双十一”中，PINGO国际推出了4套平价产品，价格从1260元/㎡到2360元/㎡不等，还有还有主材包、辅材包、家具包和家电包等个性化补充产品。线下，PINGO国际还有“三星品高装饰”、“托美尔装饰”、“美星装饰”和城市合伙人，共800多个网点。PINGO国际的目标是构建了跨渠道、跨场景、全终端、全链路无缝衔接的消费体验。
而有住网更是联动34个城市同步双十一狂欢。线上，推出“1元”秒杀、500元特权定金、天猫购物券等优惠，线下也同样针对不同地域推出相应的折扣，例如“提前签约付全款即可享受2%工程直接费用减免”，“全款用户满40000元赠送1500元家具抵用券”等。
双十一的三朝元老实创早在10月就在线上推出了1元预约价，并联合天猫推出“软装、硬装、全屋定制家具都不限量的家装”活动，覆盖28个城市。同时，实创完美家装样板间VR设计大赛也在同步进行。线下造势，线上抢购，拉长了品牌曝光周期，更让“全屋定制”、“标准化家装”、“整装”等概念深入人心。
狂欢过后，比拼才刚开始
从此次双十一不难看出，未来除了产品和服务依旧是家装主打的内容外，销售渠道也将是争夺的重点，而互联网整装产品的商业模式也在快速迭代的进程中。但热闹了线上，实际是否能解决用户的痛点，还得线下说了算。不过就京京观察来看，家装企业还得少万花样，切实从用户角度出发多推高性价比产品才是。
比方说，对于广大正在装修的用户来说，其实所谓“1元秒杀”、“99元疯抢”等并不具备太多超额的价值。实际上，装修的总价较高，一般在十几万至几十万不等，而商家推出的装修套餐往往只是众多装修流程中的某一小部分环节而已，其中也不乏一些鸡肋“升级”，用户以低价拍下在实际装修中也用处不大。
以东易日盛一款精英无忧家系列为例，199元包括的是客卫空间薄贴施工，客卧水泥砂浆找平和吊顶石膏板升级为分解甲醛板。乍一看去，原价4888的工程款项如今只要199元，确实优惠力度够大，但京京感觉意义不大，首先不是所有地面都需要找平，不需要还要找平就是多此一举了。另外，对于打算铺地面材料的，意义就更不大了。另外，吊顶也不是每家每户都需要的产品。
又例如实创此次主推的“装修款全额返”活动，首先就是有一定门槛的，即房屋实测面积要大于等于75平米（上海房屋实测面积大于等于80㎡）。此外还得配合提供两个月的样板间展示期。估计大部分的用户装修完毕只想安安静静住进新家，对于急着入驻的用户来说这个优惠可能不合适。如果你图的是优惠，那么实际上签订合同后十三个月开始以银行或者金融机构第三方进行每年的返款，每年10%，分十年返款完毕。对于急着用钱的用户来说，也是指望不上的。
无论在线上如何扬眉吐气，狂欢过后，家装行业的战场也由线上转到了线下。尤其是在渠道升级之后，家装公司也将迎来一次冲击式的扩充，线下服务的落地才是真正考验家装企业实力的试金石。这时候，还得看看供应链够不够通畅。选择家装平台还得看平台的综合实力，因为家装毕竟是重质的产业，装修效果如何才是用户最看重的方面。
