齐家八大核心服务深度解析
1.齐家钱包
齐家钱包类似于装修行业的支付宝，用户通过齐家钱包支付多少，齐家钱包担保多少。订单产生之后，商家按照合同约定的时间送货、安装，用户验收满意后，用户在齐家公众号的个人中心找到对应订单点击确认收货，齐家钱包将货款打至对应商户，如收货满意后，用户未在系统内点击收货确认，齐家钱包将在发货之日起第14个工作日自动完成收货及商户打款。
2.急速响应
客户在齐家旺铺预约店铺或产品成功后，工作人员在60分钟内联系用户，解决用户相关需求。
3.实景体验
该品牌在重庆主城内有一个或多个实体店面，可供用户进店做体验和选购。
4.精准送装
商家在送货安装前，应与用户约定送货精确时间，如果商家因自己原因，未按约定时间送货到位，且比约定时间延后在1小时以上，如用户投诉到齐家网，网站将会监督商家按照200元/次标准赔付给用户。
5.延时赔付
A:商家与用户合同约定交货之日起，订制品（橱柜、衣柜、木门、阳台窗、吊顶、窗帘等），以安装完毕为准，标准产品以约定交货安装时间为准，每延误1天，商家赔付用户50元违约金。注：木门、合金门因为生产周期需要分时间送货安装。木门送货到家后7天内上门进行安装。
B:订制产品以生产周期+安装周期为合同约定交货周期。订制产品安装环节因少量配件缺失在不影响其他工序施工的情况下允许有15天配件补货周期。否则按延时赔付标准执行。
C:产品保价有效期内因工厂停产或其他不可抗拒因素导致缺货情况发生，予以用户调换货或
退货处理，并予以网友100元赔付。
6.无条件退款
凡通过齐家钱包下订且支付的订单，未产生测量、设计、生产等服务，在图标所示的期限内无理由退定。
7.假一罚三
商家签署了齐家网正品保障服务协议，承诺为消费者提供交易正品保障服务。在齐家网的认证商家（经过网站审核并拥有正规授权资质的）中买到疑似假货，经国家相关机构（如消保委、质量检测局等）检测并确认是徦冒伪劣产品，网站将会监督商家按照国家法定条款假一罚三的标准赔付用户，并且取消该商户与齐家网合作资格。
8.价格特搜
用户在齐家网购买的产品，同一品牌、同一型号产品价格若高于其他正规线上及线下渠道，线上比价渠道为天猫、京东、苏宁易购等品牌官方旗舰店，线下渠道为重庆市内各大建材卖场，各类展会，团购会活动；用户举报价格之后，经齐家网工作人员核实属实，奖励用户现金200元，再在举报最低价格基础上再降5%。
