为什么对待客户要客气、耐心、和气?

术业有专攻,隔行如何隔山!这两句老话大家都听得耳熟,但是做起来去不容易。

客户为什么总有问题?因为客户不懂所以才问的多;因为客户相信你所以才问的多;因为经历和听说的陷阱太多,所以才问的多;也许是因为心存疑虑才问的多。耐心解释,让他有不懂变懂;耐心解释,不要辜负信主的信任;耐心解释,让他知道我们不是给他设陷阱的人;耐心解释,打消他的疑虑。

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