很少有集成灶的售后能做得这么到位的，科大集成灶主要是采用的是三段式服务的： 1.24小时免费服务电话，全天候。 2.快速反应，只有你一个电话，就能在第一时间赶到为你迅速解决问题。 3.除了常规的售后服务外，科太厨房 首创主动三段式服务： 第一阶段：安装验证完毕，全面检查产品细节，提供使用保养咨询。 第二阶段：安装验收后的90天，预防性检查关键部位的耐久性及整机磨合检查。 第三阶段：安装验收后的365天，全面售后回访。 我们买建材和电器不是使用一天两天的，所以说售后服务是非常重要的。如果产品出现问题我们的心情就很不好了，加上商家若不好好处理的话，我们就会发脾气的。如果商家及时安排人员上门进行售后，问题也就解决了，我们的心情也就跟着好了。

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