齐家100面锦旗背后：标准流程保品质，客户至上暖至人心

“从量房到实际看方案总体还是比较可以的，设计师根据我们的需求提供很多优秀方案，每一个方案都考量到了我们实际的需求点，包括整个服务过程呈现出的专业度都非常强。”上周末，用户杨女士将一面锦旗送到了位于福州的齐家博若森门店中，并就这次的装修经历表达了自己的感谢。

杨女士家的房子空间较小，装修中最核心的目的就是希望能够通过合理的设计，让家庭空间看起来更加宽敞明亮，同时还兼具收纳功能。接触博若森前，杨女士了解过不少装修公司，但出具的方案都不尽如人意，主要是在细节和功能上考虑得不够周全。博若森设计师在了解到杨女士家的装修需求后，从整体的风格和布局出发，为杨女士提供了许多优秀的方案，同时在设计细节上也做了非常多的优化调整，这一点让杨女士非常满意，也因而选择了博若森。

回忆起装修的这三个月，杨女士表示自己和工作人员相处得很愉快，整个工程也非常的“丝滑”。博若森有一套标准化的施工流程，而且整个施工团队人员的素质也比较有保障，这意味着最终交付成果不会因为施工人员的水平和经验不同而被影响，在施工过程中遇到任何问题，都可以第一时间进行调整。齐家博若森将家装服务中的诸多节点进行了精细分解，并且通过大数据的方式对每个环节进行分析，从而保证每一个工程都能按照标准流程进行施工，这一点也是杨女士较为满意的地方，“连我一个装修小白都能看得懂，确实是比较用心，而且作为消费者而言，看懂了就会觉得尽在掌握，比较安心。”

最终交付的效果杨女士十分满意，但并没有觉得很惊喜，笑称能得到这样的结果是一个顺理成章的事情。虽然是意料之中的事情，但杨女士一家的感激之情却被牢记于心，最后以简短的一句话镌刻在了锦旗之上：“标准流程保品质，客户至上暖至人心。”

据了解，博若森在深耕家装领域十七年，凭借其高标准的家装工程运行模式和服务机制，为消费者提供优质的家装服务，在业内赢得了良好声誉和口碑，多次获得全国住宅装饰装修行业百强企业和福建省装饰装修业的十强企业等荣誉。为服务好用户，齐家博若森始终坚持诚信经营，拥有近千名平均从业7年以上的设计师、专业的工程管理人员。品牌导入互联网+标准化的一站式整装概念，提出了适用于不同家庭的整装套餐。通过自主研发线上智能管理系统，解决了业主在装修过程中存在的不可控，过程不透明问题。集团供应链保质保价向业主提供包括主材、辅材、洁具、电器、软装等。

随着技术的进步和人们生活水平的提高，家装行业的消费趋势正在从向高品质的交付服务转变，家装行业的未来成功的关键，就是要提供更高品质的交付服务。装企要想在竞争中立于不败之地，就要往“人无我有、人有我优、人优我精”去的方向努力。用十七载光阴淬炼匠心，用专业打造精品，齐家博若森的这种坚持的确可贵，相信这种精神早已融入了企业的血脉之中，成为齐家博若森不断前行的动力。修炼内功是一个漫长的过程，但却是装企健康发展的必经阶段，也是让消费者人居生活更美好的根基和起点。