近日,由品牌创新发展大会组委会主办,民族品牌发展研究院、中国产业经济信息网、搜狐、艾瑞网等联合支持的2023(第四届)品牌创新发展大会在北京举办。齐家网获评“海诺奖-2023优秀品质奖”。
大会以“守正创新-开拓新局面”为主题,探寻新时代背景下品牌如何实现增长,如何创新升级,如何走向高质量发展道路。为了向众多品牌英雄致敬,大会特别设立“海诺奖”,其中,海诺取意英雄“hero” 。
作为家装行业的龙头平台,齐家网始终秉持“用户至上”的企业价值观,通过持续不断的技术创新,推动行业的标准化、数字化和透明化发展,助推行业数字化转型升级,提升行业的整体用户体验。此次获评“海诺奖-2023优秀品质奖”,也是第三方权威机构对齐家网推动行业品质升级的认可。
家装行业由于涉及到的链条过长,牵涉环节过多,因而家装行业存在着诸多痛点。为了提升用户的家装体验,齐家网从多个维度不断规范家装行业标准、提升从业者施工管理水平,助推行业走向标准化和品质化。同时,依托涵盖营销、设计、信息化、运营等多种数字化工具的SaaS服务体系,深入洞悉用户需求,结合业务场景与管理场景,以人工智能、自动化等高新技术实现组织管理效能、服务质量、施工品质的提升,为用户打造出高品质、可信赖的精品工程。
要提升用户体验,用户的权益必须得到充分保障。2007年齐家网在行业首创用户保障体系齐家保,为用户提供资金托管、第三方监理质检和施工保险等服务,目前已成为平台保障用户权益的标准服务,也得到了行业的广泛跟随。另一方面,齐家网建立了消费者权益保障的315机制,可以实现30分钟内与用户取得联系、1个工作日内给出处理方案、5个工作日处理完成,确保消费者权益真正落到实处,让用户轻松、放心、省钱地实现美好的家。
齐家网成立于2007年,是国内领先的家装SaaS服务平台,平台流量、市场占有率、品牌影响力均在行业排名首位,是用户在互联网寻求家装服务、家装企业在互联网寻求增值服务和数字化转型的首选平台。2018年7月12日,齐家网(齐屹科技,1739.HK)在香港交易所主板上市,成为家装垂直平台第一股。
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