遭遇保障房精装修质量价格战 家居企业应理性对待

价格PK质量 企业不应降低产品水准

业内认为，目前保障房的市场空间极具挖掘潜力，对于家居行业而言无疑也是一大新生市场。然而，在开辟这一新兴市场空间时，相应的矛盾也逐步凸显。

万家橱柜深圳总经理张金传对此深有体悟，他感慨对保障房的认识始于许多负面新闻。在几次万家参与的保障房项目中，张金传发现，承接此类项目与公司的产品定位存在一定程度的矛盾，而矛盾的焦点则集中于价格与产品质量之间。他介绍，在保障房项目的招标过程中，往往遵循“价低者得”的原则，谁的价格低就可以顺利拿到这一单。然而，这对于正规厂家而言，却不是一个利好形势。

张金传介绍道，在他们曾经参加的一次桃源村项目招标中，就曾经历这样的尴尬。按照对方定的标，成本出厂价应该是650元，安装费用大概100元左右，这两项相加已经超过700元，另外还需加上税收费用等，我们认为，若要保证能获得最少利润，对方开出的价格也应该在900-1000元之间。然而，最终该项目竟以700元成交了。这种价格，我们满打满算也根本做不了。除非偷工减料、偷税漏税。

基于此，张金传坦言，在既保证施工材料品质可靠、又要保证工程安装的高水平，还要兼顾各方税收的正规缴纳的前提下，要想凭借一个低价格完成项目，企业是难以接受的，毕竟企业经营也需要一定的利润空间。

反思精装房不精现实，提升品质与个性打造势在必行

根据当前橱柜市场消费行情，张金传总经理介绍，深圳每天成交量都在50-60套，万家橱柜每天要出10-20套。但从业绩上看，基本上我们做的都是以前不好的重新改装的单，这类单在我们的成交量中占了很大份额。很大一部分原因就在于很多人对原来的精装修并不满意，希望重新打造。

对比国外精装修的消费者高满意度，对于国内出现的此种情况，张金传表示很无奈。他说，像美国、加拿大很多项目都是精装修，没有自己装，平民百姓中间这一阶层全都是精装修，拎包入住，原因是他们会把品质定得很好。但到了国内精装修就变了味，虽然我们做了很多，但千篇一律一个模子，一栋房子由头到尾就是两个门板，在当今消费者对住房品质的高标准要求下，这种大众化的精装修又怎能取悦于消费者呢?因此，这是我们企业应该反思的。

品牌企业要积极介入新生市场，但须三思而后行

从目前品牌企业占据保障房新生市场的份额来看，可能情况并不甚理想，万家橱柜深圳总经理张金传表示，在他们的业务体系中，精装房占企业整个业务的比例并不高，可能连1/10都不到，尽管如此，但他认为对于保障房这一新生市场，品牌企业的态度应是积极参与，但要持慎重态度，三思而后行，多看少动。

张金传说，我们承接了万科、招商、皇庭、绿景、富通等一些配套样板房之类的项目体系，可能我们的参与份额并不高，我们一直只是在试探性地去做，因为这个行业里面有很多东西我们还并不十分清楚，这需要我们一边观察市场一边尝试摸索。

这两年对于各家居企业来说是一个缓冲期，从去年5月1日第一波的调控到10月份第二波调控，导致我们去年的成交额只有3.6万，这是历史新低。其他企业也会觉得比较艰难。但在我看来，以后这种情况会是一个常态，今年难，明年会更难，因此这种大环境可能会变成一个常态。

针对这个常态的市场，我们必须要做好充分调整，例如，去年针对3.6万的低成交额，万家橱柜做了一些反周期的操作。首先，加强对品牌的投资;其次，加强对员工的投资;第三，加强对客户的投资，这三方面都需加强。除此之外，还要找准市场空白点，在一些没有布点的地方，趁低进入，以此降低成本。