齐家首届木制品研讨会专访：亚马迅·得福DOVO

由齐家网主办的“齐家网首届木制品商家研讨会”于2011年10月27日在齐家网总部顺利召开。参加此次研讨会的嘉宾有：上海市木制品协会、各区消保委领导、齐家网平台木制品商家代表。作为被中国互联网协会评定的AAA级信用企业，网站副总裁田原表示：网站发展至今，齐家网的辛勤付出得到了消费者的认可，也得到了市区各级政府的关心和支持，齐家网于2011年5月先后，成为市消保委企业投诉联网单位，嘉定区消费者权益保护委员会联络点，上述荣誉是对齐家网过往成绩的肯定，也是对齐家网未来工作提出了更高的标准，齐家网也深知服务无止境，创诚信难，守诚信更难。

齐家首届木制品商家研讨会专访：亚马迅·得福DOVO地板余世保

记者：很感谢你接受齐家网专访，我是齐家网编辑，很荣幸由我来代表齐家网各大网友对你做一个较深刻的了解，自己介绍一个吧（自己企业的情况，企业介绍）

余世保：大家好，我是亚马迅·得福DOVO地板上海团购负责人余世保，在齐家网大家都叫我小鱼儿。亚马迅·得福DOVO强化复合地板由浙江米德装饰材料有限公司生产，始终奉行“品质为王，服务制胜”的企业宗旨。我们坚持把消费者的健康作为头等大事，亚马迅·得福DOVO地板是首批执行强化地板国家新标准，并且产品甲醛含量达到E0级的复合地板品牌。亚马迅·得福DOVO地板是被网友认可满意度最高、投诉最少的商家，在上团曾经创造过四年内零投诉的辉煌业绩。也是唯一一家直接从车间把刚出炉的产品搬到网上展厅的地板商家，真正实现无任何代理经销的加价环节，大大提高产品的性价比，直接让利给客户。也是最早实行先安装后付款，验收满意了你再付款，不满意拆回地板，损失厂家自行承担，这项服务甚至至今无人能破。行业首家推出终端消费会员制、回访制。

记者：请问您和齐家网合作了多少年？

余世保：也是六年。

记者：合作至今最大的感受是？

余世保：最大的感受是：21世纪，电商+团购无疑也是一条非常适合年轻人消费习惯的购物方法，我们在六年前选对了路子，所以才能在与齐家合作的六年中争取到了更多的年轻消费群，无论是价格、服务，我们都非常有信心。同时也让我们对自己的工作有了更高的要求，面对客户的牢骚、投诉，我们逐渐掌握了一套比较好的解决办法，卖出商品不是胜利，能维护好和客户的关系才是最大的胜利。

记者：对于此次培训会，你的感想如何？

余世保：挺好的，学到了很多知识，吕老先生在木制品行业中是令我如雷贯耳的大师，像我们这一代年轻人多多少少有些浮躁心理，有机会安安静静地听上这么一节课，还真是受益匪浅。

记者：对于吕老师讲课内容，你有什么需要补充的吗？

余世保：没有。

记者：通过此次培训会，你有什么对齐家网的网友们说的吗？

余世保：齐家网提供了这么好的培训平台，不光是商家要多参与，建议广大网友们也可以来听听课。

记者：对于此次培训会，能说一句寄语吗？

余世保：希望培训会越办越红火，大家一起交流经验心得，让家装行业更加规范、有秩序。

记者：通过此次培训，对你有何种启发？

余世保：在如今木制品行业供大于求、利润越来越低的局面下，想要立足并获得长远的发展就必须着眼于消费者的利益，以求获得口碑相传的美誉。

记者：后续您的企业如何发展？

余世保：在团购方面公司会加大投入，比如品牌推广的人员构成、资金投入、多样化形式，我们也会更多地在齐家网展示我们最新的产品，给齐家网友带来更多的实惠。