买家具开票难 商家称要补交税费

消费者购买物品索要发票是天经地义的事情，但时下，家具商家不开正规发票或无法免费开具发票，几乎已成为常态。

记者走访市内多家家居卖场，得到的回复是家具、建材行业都不开发票，标出的售价也是不含税的。消费者如仍索要发票，一些商家会要求顾客多支付4%—5%的税费。为了省钱，很多人选择了妥协。

而国家相关法规规定，消费者在消费之后向商家索要发票，商家有义务提供发票，而且必须提供，否则就是属刻意隐瞒真实销售金额的逃税行为。对此，消费者可拨打12366或登录深圳市国税局网站举报。

律师也提醒消费者，如果没有开具发票凭证，购买的家具日后万一出现质量问题，会很难实施维权。

家居卖场开发票要补交税费

市民王敏晴打算“十一”结婚，此前她和准老公几乎跑遍了罗湖、福田大大小小家居卖场，为爱巢购买建材以及添置各类家具。几个月“血拼”下来，花了六七万元，但她发现，没有一家门店或卖场是给开发票的，她能拿到的仅是“收据”、“收款收据”等单据。

“在饭店、购物商场等地方消费，开发票是天经地义的事情，为什么买家具要求开发票就这么难？”王敏晴说。

记者近日先后走访了世纪中心红星美凯龙、好百年等多家卖场内品牌门店，咨询服务台工作人员。记者发现不开发票现象在家具行业不同程度地存在，许多商家选择开具收据作为消费或保修凭证。

如消费者坚持开发票，则需要自付税费。例如，在红星美凯龙部分品牌购买家具，开发票的税率是4.26%，一些以公司名义进驻的品牌店，则直接由品牌方开票；在金海马家居，办公家具则由金海马免费开具发票，如是自用家具，则由消费者跟品牌门店沟通支付税费的点数。其他大型卖场同样也存在这个问题。

“办公家私卖场是自营的，所以买了就可以直接开发票。而家居卖场那边是招商回来的品牌店，因此开发票要补交税费。”金海马方面工作人员说。

要折扣还是要发票？

商家方面的情况类似。只有少量商家表示可以按照售价标示的折扣出售，并且免费提供发票。但销售人员均称没有开发票的习惯，多是开收据作为“凭证”，而且自用家具的消费者基本不索要发票。

“小姐，你放心，没有信誉，在这一行是做不久的。我们给你开收据有产品保修卡，上面都有公司的联系方式和联系人。一旦发现产品有质量问题，你随时可以找我们。”红星美凯龙某品牌销售人员说。

记者执意要发票，商家的说法与卖场说法一致，均表示如果要开具发票，就得多出钱。“家具、建材行业都不开发票的，标出的售价也是不含税的。”好百年内某实木品牌销售人员说，开票的话消费者要多出5%的费用。

当记者表现出不满时，销售人员即故作大方表示愿意让利，承担记者需要补交的税费，但代价是折扣要上浮，也就是家具售价要稍贵点。同理，如果不开发票折后还可以再让利。“如果是自用的话，没必要开发票，这样价格能便宜不少。”销售人员直接提议说。

记者在各个卖场中采访了十余名市民，询问他们购买家具有无索要发票。几乎全部受访市民表示没有这个习惯，而且他们也知道家具市场的“潜规则”，一旦要求开发票，售价就会提高。这样的情况下，他们为了省钱就接受了。

市民李鸿算了一笔账，购买一套卧室四件套，大约花费1.3万元，如果要加上5%的税点，光是缴税就要多花650元，“这不是小数目，反正商家也开了收据还有保修凭证，就从了呗。”

业内人士称莫为小钱丢了保障为何家具行业都特别不愿意开发票？

如上述金海马工作人员所说，家居卖场往往是由许多品牌门店组成，卖场仅是负责统一管理，各家专卖店就是一个独立的纳税体。这一点，从红星美凯龙工作人员口中也得到证实。工作人员表示，他们为部分品牌开具发票，也要为商家代缴税费，而此部分支出由消费者负担。如此一来，少开发票或不开发票，专卖店经销商自然是最大受益者。

“市场竞争这么激烈，我们卖家具基本都是成本价再赚几百元，人工又越来越贵了，利润越来越低。不开发票也是迫不得已。”一深圳品牌家具门店店长说。

而受访市民大多很不解，为什么是商家必须缴纳的税费，要由消费者来“埋单”？

对此，家具企业代表并不愿多说。一名受访家具企业代表介绍，家具买卖的习惯一般是消费者购买时不给全款，而是先缴纳一部分定金，等货送到之后再全部交齐，“这样一来，商家就只需要给消费者开收据或送货单，收齐余款后，很少有消费者再返回店内索要发票，不开发票就可以偷逃税款，如此就可以压低家具的售价”。

“门店有的是经销商代理开的，有的是私人承包开的，追求的就是利益最大化。其实商家就是通过用加税的方式让消费者自动放弃索要发票。”该企业代表说。

采访中，几名受访企业代表表示，不开发票对消费者也没什么损失，“我们降低成本，消费者又能以更便宜的价钱买到家具。而且，售后服务也不会少。”

但也有受访业内人士建议，如有可能，消费者还是应该索要发票，“万一哪天门店撤场或者搬迁了，你拿着收据找谁去？”

消费者无需为商家逃税行为“埋单”

■消费提示

对于消费者是否应该承担开具发票所增加的税点，律师王洪超表示，税费是商家作为纳税义务人根据营业总额缴纳的费用，不应该让消费者来承担。发票不仅是税务机关依法征税的凭证，更是维护消费者合法权益的重要凭证，一定要对发票“较真”。作为消费者，应该主动索要发票，增强维权和护税的意识。

市国税局表示，商家不给开发票是违反《中华人民共和国发票管理办法》的行为，属刻意隐瞒真实销售金额的逃税行为。按照《税收征管法》第63条规定，“对纳税人偷税的，由税务机关追缴其不缴或者少缴的税款、滞纳金，并处不缴或者少缴的税款百分之五十以上五倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究其刑事责任。”