电子商务改变橱柜销售落后模式

橱柜品牌渠道下沉的过程中为了避免乡镇市场失守，厂家须加强对品牌建设、销售模式的重视。防止橱柜经销商变得心灰意冷。“现在市场越来越难做”某橱 柜分销商如实反馈。目前在三四级市场，特别是乡镇市场杂牌横行，生意状况可想而之。有些店铺老板已经不把主要精力投在橱柜生意上，影响了行业前景。

调查还显示，目前中小橱柜企业服务意识普遍比较差，往往不能很好地满足客户需求。最明显的表现就是厂家承诺不能兑现，一旦出现问题会使品牌在客户及经销商中的口碑直线下降。

另外就是很多中小橱柜企业没有成立专业工程销售服务队伍。一旦产品或工程质量出现问题，企业主便让负责该辖区的业务员去处理。可业务员一没有肩负责 任，二没有专业知识，客户的投诉最终不能得到解决。而现在的大型橱柜企业纷纷成立了自己独立的工程销售队伍，与零售严格分开。这种服务模式很值得中小橱柜 企业借鉴。

同时，要改变橱柜销售、推广模式落后的局面。如今电子商务已经很流行，但很多中小橱柜企业宁愿请10名业务人员去划分区域做推广，却不肯请5名电子商务人员进行网络销售。相比较而言，能够运用电子商务等新营销手段的企业就会脱颖而出。

针对竞争中暴露出的种种问题，业内人士认为，中小橱柜企业要想摆脱困境，在如今品牌竞争中立足，除了要顺应国家产业政策、提高产品技术水平外，还必须在企业信誉、人才培养、产品定位、服务环节、营销模式、形象建设等方面下功夫。