涂料托运全漏光 物流公司拒赔偿

张先生告诉记者,11月4日,他花50元委托3S平民物流公司,将一桶价值900元的涂料从南昌运至广东清远,可奇怪的是,收货人表示一直没有收到涂料。为此,他多次致电3S平民物流公司,然而对方也无法确定涂料具体下落。

“11月中旬,对方来电称,装货时不慎将涂料外包装压坏,涂料基本漏光了。”张先生说,最初对方同意按照涂料实际价值进行一定补偿,可随后又称只能按照运费标准补偿100元。

对此,3S平民物流公司方面认为,顾客在托运前并未对货物进行保价,因此只能按照运费标准进行补偿。洪城大市场工商局执法人员表示,市民托运较大价值货物,最好事先进行保价。目前,张先生已经向南昌市12315投诉举报中心求助。

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