7月8日-11日,第20届广州建博会掀起了建材行业品牌的一个又一个高潮,各大品牌纷纷拿出自己强劲的实力,颇有越战越勇之势。此次帅邦品牌作为广州建博会多年的特邀展商,也拿出自己的优势新品惊艳亮相。我们与帅邦市场部经理李东平进行了一场短暂而深入的对话,在挖掘更多产品信息的同时,也对其品牌理念和发展有了更充分的了解。
问:大家都了解,产品更新换代的速度特别快,如果产品不存在自身优势,很快就会被市场淘汰,与同类产品相比,此次带来的新品有哪些优势?
答:产品虽然在更新换代,但无论怎么变化,最重要还是要满足用户基础需求,更需要重视的是用户在产品使用、体验过后的感受。新品主要的重点是燃气灶具燃烧的火力,像帅邦此次主打的是5.2kw的猛火灶,火力基本达到家用燃气灶的极限值,可以说是领先了行业十年。另外在油烟机这一块,消费者的核心痛点是吸力问题,我们新产品以智能变频的油烟机为主,根据外界的压力大小,自动调节电机转速,不管在任何高压之下,都能顺畅的把油烟排出去。除了吸力,我们在后期维护保养这一块主推免清洗的附加功能,通过拦截前端油污,达到96%以上的油烟分离率,让油尽可能少地进入到内腔之外,我们还减少了需要清洗的麻烦。我们在内腔里采用特氟龙不沾油涂料,以及有我们专利的风轮,可以保证在两三年以内,内腔做到免清洗。既不会伤害油烟机,又更符合消费者对油烟后期维护的期待。现在年轻人更偏向于集成灶这一块,我们今年针对以前用“三件套”的用户,推出了集成灶和蒸烤二合一的新产品,我们力争做到产品的延伸,更加完善消费者对优质生活提升的期待。
问:集成灶是这次展会带来的新品还是今年的?
答:在去年已经对集成灶有所规划,由于招商模式的调整,招商速度比较快,集成灶市场比较好,今年也建立了大概100家终端网点。
问:对于本次广州(20届)建博会,贵企业有怎样的参展规划和寄望?
答:帅邦是行业老品牌,销售行业的规模也逐渐完善,参加建博会一方面是受到主办方邀请,一方面也有长期的积极合作,我们希望利用这次机会对外界展示我们的品牌,无论是对现有的消费者,还是现有渠道的客户、其他从业者,都能看到我们品牌在产品线上的新调整、新展示。
问:近年来,随着行业竞争的加剧,众多企业走上了转型道路,或整合资源走大家居之路,或升级品牌服务,凸显品牌价值等,对此,您有何心得体会?
答:对于我们企业来说,我觉得首先是要聚焦,讲究对产品的专业度,专业的产品给用户带来了好的体验,我们的品牌才会形成无形的价值。另外我们更看重的是对用户后期的一个服务保障。服务是后期推动品牌发展非常重要的一个助力,这是我们企业很重要的战略规划,包括帅邦提出的百年帅邦战略目标。帅邦每一年都会免费对老用户提供上门安检服务,根据用户的资料,我们会主动派出服务人员去做一些保养,排除隐患,完成产品到服务的转型。我们认为售后服务是企业必须承担的责任。对于主动上门安检服务,我们有一个很严格的标准,一共有14项的检查内容和服务项目,工作人员必须按照我们公司的标准流程操作。
问:企业的发展,离不开“品牌化”。传统的广告方式,似乎只有告知功能,现下互联网飞速发展,消费者决策思维互联网化,您在品牌影响力,推广品牌知名度上有着怎样的思考?
答:我们一直在央视、网络平台、建材行业的权威媒体、搜索引擎以及门户网站等投入了大量的广告去推广,这些是必然要去做的。随着移动互联网的迅猛发展,人的时间完全被碎片化了,通过传统的广告方式,需要重复再重复才能让消费者看到你的存在。对于开发新用户这块,我们还是要依托传统的广告策略和方式,去开发新的客户,说到底还是要练就好企业的内功。口碑是这个时代最有效的传播方式,我们企业更加看重的是口碑上的传播,让用户成为我们的“超级粉丝”。
问:您觉得未来家居市场的发展前景如何?
答:我们还是比较看好的。整个行业品牌的集中化是必须的进程,在衣食住行中“住”还是非常重要的,这个行业与消费者的紧密度还是非常相关的,市场的前景还是非常可的,消费者需要的产品会越来越丰富,消费者的观念也在不断改变,这对于我们来说是很大的商机。
帅邦厨电作为拥有19年燃气灶经验的深度品牌,既重视产品质量的“内功”,也抓好口碑营销的“外力”。在连续多年的广州建博会中都拿出了最好的面貌呈现给消费者。作为行业内的领军骨干,消费者对其是未来可期的。
齐家网记者现场报道。
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